Специалист службы заботы о пациентах

Группа компаний «Эксперт» — одна из крупнейших сетей диагностических центров в России. Приглашаем в нашу команду Оператора службы заботы о пациентах крупной федеральной сети медицинских центров!

Мы помогаем людям получать качественную медицинскую помощь, а нашим сотрудникам — расти и развиваться в стабильной компании.

Мы не навязываем ненужные товары и услуги, мы помогаем людям!

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки от пациентов;
• Консультировать их по медицинским услугам, помогать в выборе МРТ, КТ- исследований;
• Формировать и корректировать расписание;
• Напоминать пациентам о записи на исследования и прием.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии (больничные, оплачиваемые отпуска, "белая" заработная плата, материальная помощь в трудных жизненных ситуациях);
• Комфортный удаленный формат работы;
• Сменный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;

• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семьи.

Что мы ценим в кандидатах:

• Эмпатию, желание помогать пациентам;
• Умение общаться по телефону. Опыт работы в контактном центре или в сервисных службах будет твоим преимуществом;
• Навык решения конфликтных ситуации;
• Опыт работы большим объемом информации;

Присылай своё резюме прямо сейчас! Присоединяйся к нашей команде - стань голосом «Эксперта»!

Рекомендуй нашу вакансию друзьям и знакомым, которым она может быть интересна!