Менеджер по работе с клиентами

Наша компания 14 лет работает на рынке сертификации — это востребованная услуга, закреплённая на законодательном уровне.
Клиентов становится больше, задачи сложнее, поэтому мы усиливаем команду и ищем менеджера, который будет сопровождать клиентов, развивать отношения и обеспечивать высокий сервис.

Что вы будете делать:

• Сопровождать и развивать готовую клиентскую базу;
• Консультировать клиентов по услугам компании, помогать решать вопросы;
• Вести клиентов в CRM и 1С, поддерживать порядок в данных;
• Принимать и обрабатывать заказы;
• Контролировать дебиторскую задолженность;
• Выполнять планы по звонкам и прибыли.

Кого мы ищем:

Ответственного и надёжного менеджера с добросовестным и исполнительным подходом к работе, который хочет стабильность, развитие и достойную заработную плату

Подойдёт, если у вас есть от 1 года опыта:

• в сертификации (будет преимуществом и ускорит рост дохода)
• или в продажах / сопровождении клиентов (ВЭД, логистика, услуги)

Вы будете чувствовать себя уверенно, если:

• работаете в 1С, CRM, Excel, Word
• спокойно относитесь к цифрам, заказам и базам
• умеете экологично общаться с клиентами и коллегами
• можете вести несколько задач и доводить их до результата
• цените порядок, ответственность и предсказуемость

Нам важна не идеальность, а надёжность и желание делать работу хорошо.

Доход:

Доход складывается из оклада 48000 + % 5 + КПИ + бонусы.

Система развития:

Обучение и развитие экспертности в сфере сертификации, даже если вы без опыта;
Обучение полезным навыкам и качествам: продажи и переговоры, тайм-менеджмент, эмоциональный интеллект, управленческие навыки и многое другое.
Мы реально обучаем профессии, а не «бросаем в работу».

График и формат работы:

• График работы 5/2 9-18
• Работа из комфортного офиса по ул. Покровская д. 11.
• Стабильность и безопасность:

• Официальное трудоустройство и социальный пакет;
• Компания 14 лет на рынке с услугой, которая востребована и закреплена законодательно.

Почему сотрудники остаются с нами надолго:

• Готовая база клиентов, без бесконечного холодного поиска;
• Четкое разделение ролей: вы работаете с клиентом, а не бегаете за документами и подрядчиками;
• Поддержка наставника и руководителя, человечное отношение и командная взаимовыручка.
• Живая корпоративная культура:

• Тимбилдинги, офлайн и онлайн игры для отдыха;
• Бонусы и признания достижений;
• Компания, которая делает реально нужную услугу, а не «продаёт воздух».

Если вам важно работать с клиентами, развиваться в стабильной компании и понимать, за что вы получаете деньги — откликайтесь.

📩 Отправляйте резюме — мы свяжемся и расскажем все детали.

теги: #стандартизация,логистика, ВЭД, декларация, сертификаты, сертификация, производство, ТНВЭД, менеджер по качеству, ИСО, СМК, ГОСТ