Оператор call-центра

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Клиника СВ ПРОФИ ПЛЮС уже 26 лет успешно работает в сфере профилактической медицины. Мы организуем для предприятий регулярные медицинские осмотры, психиатрические освидетельствования, проводим санитарно-гигиеническое обучение. С заботой о своих клиентах клиника работает по системе «одного окна».

Чем Вам предстоит заниматься:

Наша цель – обеспечить безопасность и процветание предприятий, проявляя искреннюю заботу о здоровье и безопасном труде сотрудников.

Наш продукт эксклюзивен, наша услуга необходима абсолютно всем компаниям и регламентирована законодательством РФ.
В связи с динамичным ростом компании нам требуется Оператор call-центра, который готов стать частью нашей команды.

ТОЛЬКО ВХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ, НИКАКИХ ПРОДАЖ!!!

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, суббота и воскресенье - выходные дни;

• Оформление в соответствие с ТК РФ, социальные гарантии, больничный лист, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Комфортное рабочее место в уютном офисе, которое оборудовано всей необходимой оргтехникой;
• В компании разработана система наставничества для быстрой и комфортной адаптации в компании;
• Компания ценит своих сотрудников: предлагает корпоративные скидки сотрудникам и членам их семей на услуги клиники и клиник-партнеров, за выслугу лет выплачивается премия, насыщенная корпоративная жизнь за счёт компании (День рождения компании, Новый год, День медицинского работника, 8 марта, 23 февраля);
• Удобная транспортная доступность: рядом остановки общественного транспорта, электричка, ст. метро "Речной вокзал".

Чем Вам предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки;
• Работать в мессенджерах, осуществлять обработку пропущенных звонков;
• Вносить запись на осмотры в программу;
• Консультировать пациентов по вопросам медицинских услуг;
• Информировать о готовности результатов, медицинских/профессиональных осмотров т.д.;

Требования:

• Опыт работы от 6 месяцев;
• Образование не ниже средне-специального;
• Уверенный пользователь ПК;
  
  Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• Ответственность, организованность, обучаемость;
• Стрессоустойчивость, порядочность, этичность;
• Готовность помогать людям, высокий уровень эмпатии;
• Умение работать в команде;
• Уважать и принимать ценности компании;
• Опыт работы в колл-центре в медицинской сфере будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК.

Стань частью нашего дружного коллектива!

Ключевые навыки

• Грамотная речь

• Работа с большим объемом информации

• Деловое общение

• Деловая коммуникация