Специалист по работе с рекламациями
90 000 - 100 000 ₽
Обязанности:
- Прием, анализ и обработка рекламаций от клиентов, внесение информации в соответствующие реестры и учетные системы 1С (работа с маркетплейсами и юр. лицами)
- Выявление причин возникновения претензий
- Организация замены, возврата или компенсации
- Тесная работа с отделом логистики, производством, отделом продаж
- Подготовка отчетности
- Анализ «узких мест»: определение корневой причины и разработка корректирующих мероприятий
- Опыт работы с маркетплейсами, юр. лицами (знание и практический опыт работы по рекламациям, знание документооборота и специфики работы) от 1 года
- Опыт работы в 1С УТ – уверенное владение функционалом: оформление претензий
- Умение работать с большими объемами данных в Excel/Google Sheets
- Развитые коммуникативные навыки, самоорганизация, внимание к деталям, последовательность и выполнение задач в срок, аналитический склад ума, ответственность
- Понимание основ бухгалтерского учета (первичной документации)
- Желателен опыт работы в производственно-торговых МЕБЕЛЬНЫХ компаниях
- Знание ФЗ «О защите прав потребителей», ГОСТ
- Трудоустройство по ТК РФ
- Профессиональный карьерный рост
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, либо с 8.00 - 17.00, пятница сокращенный день
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
86k
135k
60k
110k
200k
Адрес: Россия, Москва, Щёлковское шоссе, 5с1
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX60 000 ₽
Обязанности: Осуществление оперативной работы с контингентом обучающимися (консультирование, обработка заявок и заявлений, подготовка ответов на корпоративной почте); Оказание сопровождения учебного процесса; Подготовка отчетной документации; Ведение...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ФГБОУ «Российский биотехнологический университет (РОСБИОТЕХ)»- Москва
4 часа назад
Мы - ведущий поставщик нефтехимических продуктов с надежной репутацией на рынке Основные задачи: Выгрузка банковских выписок; Выгрузка документов, подтверждающих проведение оплаты; Подготовка платежей в бумажной форме; Подготовка отчета по остаткам д...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Омега Энерджи- Москва
2 дня назад
Обязанности: - Ведение и применение общероссийских классификаторов; - Актуализация Федерального плана статистических работ; - Формирование ведомственной отчетности; - Размещение информации в ЕМИСС и ЦАП; - Взаимодействие с ФОИВ. Требования: - Опыт ра...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФГБУ АСП АПК- Москва
4 часа назад
Сейчас мы в поиске SMM-специалиста.
- Полный день
- Опыт от 1 года
IBMM- Москва
день назад
115 830 ₽
Выше средней на 5%
Наше предприятие в поисках "Ведущий специалист" Обязанности: Правила, процедуры, критерии и нормативы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Московский машиностроительный завод АВАНГАРД- Москва
день назад
до 126 000 ₽
Выше средней на 14%
Обязанности: Навыки работы по покраске и ремонту стен и потолков; Укладка плитки, поклейка обоев, работа с гипсокартоном, укладка ламината; Выполнение заявок, на ремонт помещений – подготовка к сдаче в аренду. Ремонт общих зон БЦ. Требования: професс...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа компаний Юникон- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 ₽
ФГБОУ «Российский биотехнологический университет (РОСБИОТЕХ)»Омега ЭнерджиФГБУ АСП АПКIBMM