Руководитель направления продаж

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

Мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. Входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте, у нас 1800 сотрудников в штате и больше 13 миллионов пользователей. Но самое главное – мы делаем по-настоящему полезный и качественный продукт, благодаря которому школьники влюбляются в учебу и достигают результатов 🧡

🦊 Контекст про продукт и роль

В отделе продаж есть несколько направлений, каждое из которых привязано к направлениям обучения в Фоксфорде: домашняя школа, дополнительное образование, СПО, курсы программирования и др. В команде есть 2 вида руководителей:

• РОП направления напрямую руководит командой менеджеров по продажам и несет ответственность с позиции people management: развитие, бюджет команды, выполнение регламентов отдела, денежные метрики – выполнение плана, CR по отделу.
• Руководитель направления отвечает за развитие продаж. Задача руководителя направления – обеспечить ОП всем необходимым для эффективной работы: скрипты, обучение по продукту, воронки для разных каналов. Руководитель направления плотно работает с маркетингом, бизнесом и продуктом: ищет новые воронки и каналы продаж, согласовывает даты старта продаж новых продуктов, исследует best practices на рынке и внедряет в команду.

В Домашней школе Фоксфорда учатся более 42000 учеников, которые по разным причинам выбрали семейное обучение и получают среднее образование полностью дистанционно. Наши ученики разные, и вместе с преподавателями, тьюторами, психологами и комьюнити-менеджерами мы создаём среду, где комфортно и учиться, и развиваться. Мы делаем образование гибким, современным и по-настоящему интересным.

Мы ищем руководителя направления продаж Домашней школы, который возьмет на себя задачи из пункта выше. Ключевые метрики, за которые отвечает руководитель направления: CR сделка → оплата, AOV, план продаж направления.

Задачи подробнее

• Регулярный анализ выполнения плана продаж: причины недо- и перевыполнения показателей, поиск точек роста самостоятельно и вместе с кросс-функциями (бизнес, маркетинг, продукт).
• Подготовка к запуску новых проектов: создание воронки в AmoCRM, постановка задач техническим специалистам и аналитикам, продумывание логики движения клиента, скриптов и писем, поиск способов продажи нового продукта и продажи в новой воронке; согласование оффера с бизнесом, контроль метрик и анализ результата. Выполнение плана по запускам.
• Исследование рынка и конкурентов, поиск лучших практик, внедрение улучшений в свое направление.

💫 Кого мы ищем

Главное: мы ищем кандидата с сильной экспертизой в продажах. Наш портрет идеального кандидата: РОП, который немного перерос свою роль или хочет сменить фокус с управления командой на развитие продаж под другим углом. Более подробно о том, кого мы ждем:

• Опыт: не менее 3 лет на позиции РОП или другой похожей руководящей позиции в продажах: нам важно, чтобы кандидат понимал логику и этапы продаж (знал, как самостоятельно совершить продажу), умел пользоваться и настраивать CRM-систему для продаж. Большим плюсом будет опыт работы в edtech/IT/SaaS.
• Ты умеешь анализировать воронку продаж, знаешь ключевые метрики (CR, AOV, CPS), можешь оценить отклонения от плана, основываясь на данных.
• Ты умеешь анализировать конкурентов, оценивать их технологию продаж, предложения, УТП, можешь генерировать и тестировать гипотезы по росту метрик своего направления.
• Будет плюсом: навык управления проектами.
• Сильные коммуникативные навыки: нужно будет тесно работать с кросс-функциями и РОПом твоего направления, презентовать и обосновывать идеи, решения, гипотезы.

💚 Почему у нас классно

• Разумеется, официальное трудоустройство и белая зарплата.
• Удаленка (с территории РФ) в графике 5/2 (но если хочется – то можно в Москве в офисе на Тульской).
• Выдаем технику для работы.
• Свобода действий: мы готовы поддержать любые твои самые смелые идеи и гипотезы, если ты сможешь их аргументировать.
• Доверие: мы исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом (никаких встреч ради встреч), а поддерживаем высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой.
• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, психологом и психотерапевтом, подписка на Добросервис. А если простынешь — пришлем витаминный бокс :)
• Развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты Фоксфорда, доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.

✍🏻 Процесс найма

интервью с рекрутером —> тестовое задание —> интервью с руководителем и HR команды —> оффер

В сопроводительном письме расскажи, чем тебя заинтересовала вакансия. Также после отклика мы попросим тебя ответить на вопрос про зарплатные ожидания.

Ждем тебя!