Специалист по онлайн-поддержке
59 000 - 68 000 ₽
- Третьяковская
- Белорусская
- Маяковская
Обязанности:
- Обрабатывать поступающие обращения через внутренние онлайн-сервисы компании.
- Консультировать пользователей в текстовом формате по стандартным вопросам и предоставлять необходимую информацию.
- Помогать в решении типовых ситуаций, используя внутреннюю базу знаний и инструкции.
- Передавать нестандартные обращения профильным специалистам.
- Вести историю обработки запросов и поддерживать актуальность информации в системе.
- Соблюдать внутренние стандарты качества обслуживания и регламенты компании.
- Полностью удалённую работу без посещения офиса.
- Гибкий график с возможностью самостоятельно планировать рабочее время.
- Оплачиваемое обучение перед началом работы.
- Наставника на период адаптации и поддержку команды.
- Стабильную заработную плату и своевременные выплаты.
- Возможность карьерного роста и профессионального развития.
- Грамотную письменную речь и умение вежливо вести переписку.
- Ответственность и внимательность при работе с обращениями.
- Уверенное владение компьютером и базовыми офисными программами.
- Желание помогать людям и находить решения в рамках своей компетенции.
- Умение быстро ориентироваться в новой информации и работать по инструкциям.
- Опыт работы в текстовой поддержке будет преимуществом, но не обязателен.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
80k
120k
55k
100k
210k
Адрес: Россия, Москва, Большой Кисловский переулок, 4с1
Опубликована 17 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX90 000 - 170 000 ₽
Выше средней на 62%
... рекомендуем сразу написать нашему менеджеру в Telegram: @barreliefHR В первом сообщении укажите: «По вакансии специалиста ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Без опыта
ООО <<<БАРЕЛЬЕФ>>- Новосибирск
- Москва
- Санкт-Петербург
4 дня назад
от 48 332 ₽
... контактного центра, саппорт, Сотрудник поддержки, КЦ, специалист, администратор чата, д. колл центр, ... Менеджер чата, Оператор call центра, оператор ПК, специалист центра коммуникаци начинающий менеджер, ... колл-центра, специалист колл-центра ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
METROPOL- Москва
17 часов назад
200 000 - 450 000 ₽
Выше средней на 306%
Вакансия: Специалист по безопасности Откройте новые горизонты в сфере безопасности вместе с нами! ... по согласованию Индивидуальный подход к уровню дохода: от 200 000 до 450 000 рублей Для начинающих специалистов ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Интерика Лаб- Москва
4 дня назад
70 000 ₽
Обязанности: Поиск документов в архиве по запросам аудиторов и налоговой; Закрытие заказов в Oracle. Требования: Опыт работы в документообороте от 0,5 лет; Высокий уровень внимательности и концентрации внимания. Условия: Удаленный формат работы; Для ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
ANCOR- Москва
4 дня назад
до 85 000 ₽
Выше средней на 6%
Присоединяйся к команде IT-экспертов: стань Специалистом чат поддержки! ... Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который станет голосом компании в онлайн-чате и поможет ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Без опыта
Савалюк Александр Андреевич- Москва
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
90 000 - 170 000 ₽
ООО <<<БАРЕЛЬЕФ>>от 48 332 ₽
METROPOL200 000 - 450 000 ₽
Интерика Лаб70 000 ₽
ANCOR