Контент-маркетолог

«В связи с масштабированием расширяем команду. Ищем в команду контент-маркетолога, который закроет сразу несколько направлений: дистрибуция , СТМ (собственные торговые марки) и партнёрства (развитие отношений с поставщиками и другими игроками на WB и Ozon).

Задача — выстроить системную контентную воронку, которая напрямую повлияет на CTR, конверсию в корзину и общий объём продаж. Готовы рассмотреть как специалистов с опытом в e-commerce, так и сильных универсалов из смежных ниш.

Обязанности:

Разработка контент-стратегии.

• Анализ целевой аудитории (ЦА) и её потребностей;
• Изучение конкурентов и рыночной ниши;
• Определение целей (рост продаж, повышение узнаваемости бренда) и выбор форматов контента для каждого этапа воронки продаж;
• Составление контент-плана с чётким графиком публикаций и распределением по площадкам маркетплейса;

Создание и оптимизация контента.

• Разработка продающих описаний товаров, подчёркивающих уникальные торговые предложения (УТП);
• SEO-оптимизация карточек: подбор ключевых слов, их интеграция в заголовки, описания, характеристики;
• Подготовка визуального контента: фото, видео, инфографика, A+ / Enhanced Content;
• Адаптация контента под особенности конкретной площадки (Wildberries, Ozon и др.) и её алгоритмы ранжирования;

Продвижение и работа с рекламой.

• Работа с внешним трафиком (инфлюенс): поиск блогеров, создание контент-заводов, посевы в Telegram-каналах;
• Тестирование разных вариантов контента (A/B-тестирование описаний, визуальных элементов) для определения наиболее эффективных решений;

Аналитика и оптимизация.

• Сбор и анализ метрик: CTR (кликабельность), CR (конверсии), конверсии карточек, позиций в поиске, динамики продаж;
• Оценка эффективности контент-стратегии и внесение корректировок на основе данных;
• Прогнозирование трендов в нише и адаптация стратегии под сезонные изменения;

Взаимодействие с командой и подрядчиками.

• Постановка задач копирайтерам, дизайнерам.
• Координация работы с другими отделами (логистика, категорийный менеджмент).

Работа с обратной связью и репутацией.

• Мониторинг отзывов и вопросов покупателей;
• Обработка негативных комментариев и работа над повышением рейтинга товара через работу с сотрудниками, которые отвечают на отзывы;
• Информирование команды по проблемам с контентом (например, массовое непонимание характеристик) для оперативного внесения изменений;

• Опыт работы с маркетплейсами;
• Опыт работы в маркетинговых агентствах;
• Опыт в управлении конверсией (оптимизация карточек) и работе с внешним трафиком (инфлюенс). Блогеры, рилсы. Как искать амбассадоров;
• Опыт по построению контент заводов.
• Умение собирать нужные данные, находить проблемные точки, строить гипотезы по улучшению KPI, планировать тестирование гипотез, делать выводы;
• Грамотная речь и письмо;
• Коммуникабельность и эмпатия, желание сделать для клиента лучший результат;

Мы предлагаем:

• Удалённую работу и полную занятость;
• График с 9.00 до 18.00 быть на связи;
• Прямую работу с владельцем компании;
• Свободу в выборе форматов и возможность проверять собственные гипотезы;
• Влияние на реальные заявки и продажи, а не производство контента ради контента;
• Уровень дохода обсуждаем индивидуально: фиксированная часть и бонус за результат;

Мы очень хотим в команду ответственного, пунктуального, инициативного человека, который хочет развиваться с нами.