Руководитель команды амбассадоров / Ambassador Team Lead

Мы - NIMB Digital — агентство по трафику №1 среди экспертов и инфобизнеса. Мы управляем бюджетами свыше 30 млн рублей в месяц в Яндекс.Директ, ВК и YouTube. В нашем портфолио — проекты, которые выросли с нуля до 5 млн/мес, и клиенты из ТОП-1% GetCourse.

Сейчас наша партнерская сеть (амбассадоры) активно растет, и мы ищем капитана, который превратит этот отдел в системный и масштабируемый канал продаж.

Суть роли

Мы уже построили воронку и механику: амбассадоры приводят теплых предпринимателей, мы делаем бесплатный первый месяц и закрываем сделки. Твоя задача — не продавать клиентам, а находить, обучать и мотивировать амбассадоров, чтобы они приводили нам как можно больше качественного трафика (лидов).

Ты будешь связующим звеном между основателем агентства и десятками партнеров.

Чем предстоит заниматься

1. Поиск и найм амбассадоров.

   • Размещение вакансий и скрининг откликов (мы даем готовый текст и портрет ЦА).

   • Проведение 10-минутных демо-встреч, чтобы «зарядить» новичка продуктом.

   • Отбор сильных кандидатов из смежных ниш (SMM, SEO, продюсеры, таргетологи).

2. Обучение и онбординг.

   • Ввод новых амбассадоров в курс дела: как пользоваться CRM, как преподносить «бесплатный первый месяц», как работать с возражениями.

   • Создание и актуализация базы знаний (чат-бот с материалами, FAQ).

3. Управление и мотивация команды.

   • Модерация закрытого Telegram-чата амбассадоров (отвечать на вопросы, давать обратную связь).

   • Контроль выполнения KPI по количеству переданных контактов.

   • Проведение еженедельных созвонов (онлайн-планерки) с лучшими партнерами для обмена кейсами.

4. Аналитика и отчетность.

   • Отслеживание конверсии: кто сколько лидов привел, какие клиенты зашли на оплату.

   • Подготовка отчетов для руководства по эффективности партнерского канала.

Мы ожидаем, что у вас есть

• Опыт управления хотя бы небольшой командой (2-5+ человек) в сфере продаж, маркетинга или партнерских программ. Если вы были продюсером или тимлидом в агентстве — идеально.

• Понимание ниши: вы знаете, кто такие эксперты, инфобизнесмены, владельцы онлайн-школ. Вам не нужно объяснять, что такое «трафик» и «лиды».

• Навыки систематизации. Вы умеете создавать скрипты, инструкции и любите порядок в процессах.

• Превосходные коммуникативные навыки. Вы умеете вдохновлять людей и мягко контролировать их активность.

• Готовность работать руками на старте (первые 1-2 недели), чтобы лично прочувствовать боль амбассадора и понять продукт изнутри.

Что мы даем вам

• Готовый продукт с рынком. Вам не нужно придумывать УТП — у нас лучшие кейсы и «бесплатный первый месяц», который продает сам себя.

• Полную поддержку. Основатель компании на связи 24/7. Вы не один на один с проблемами.

• Автоматизацию. CRM для учета лидов, готовая база для найма, чат-боты для онбординга (мы это уже начали делать, вам останется додумать).

• Свободу. Мы не контролируем часы, нам важен результат. Хотите работать ночью или с утра — пожалуйста.

Как попасть в команду:

Откликайтесь на вакансию. В первом письме напишите кратко:

1. С каким количеством людей вы управляли в последнем проекте?

2. Есть ли у вас опыт в партнерском маркетинге или агентском бизнесе?

3. Сколько времени в день вы готовы уделять управлению командой?

Мы проведем собеседование и познакомим вас с нашей системой. Ждем капитана!