Руководитель контактного центра (EdTech/телемаркетинг)
от 220 000 ₽
Выше средней на 193%
Вы мечтаете стать частью быстрорастущей и инновационной Корпорации, которая движется к новым вершинам успеха? Мы ищем талантливого профессионала, способного не только эффективно управлять продажами, но и вдохновлять команду на достижение выдающихся результатов. Если Вы готовы вести коллектив к вершинам и реализовывать свой потенциал — присоединяйтесь к нам и вместе мы достигнем новых высот!
Сейчас мы в поисках коллеги на позицию Руководитель контактного центра в г. Ульяновск.
ПОЧЕМУ ВАМ СТОИТ РАБОТАТЬ У НАС:
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные;
- Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей;
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды;
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста;
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний;
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников;
- Полис ДМС со стоматологией для Вашего здоровья.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- График работы: full-time office, 5/2, с 09:00 до 18:00;
- Уровень дохода: оклад + KPI, совокупный уровень дохода от 220 000 рублей на руки.
В НАШИХ КАНДИДАТАХ МЫ ЦЕНИМ:
- Опыт руководства командой телемаркетологов от 40 человек;
- Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения.
ПРИСТУПИВ К РАБОТЕ, ВЫ БУДЕТЕ:
- Руководить продающим контакт-центром численностью до 60 человек (исходящие/входящие звонки);
- Обеспечивать выполнение планов продаж;
- Обеспечивать соблюдение параметров и сроков обработки обращений;
- Контролировать качество и длительность телефонных консультаций;
- Мониторить производственную дисциплину, обеспечивать выполнение правил внутреннего трудового распорядка;
- Вести отчетности по направлениям и операторам;
- Контролировать и работать с показателями эффективности продаж;
- Контролировать качество работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);
- Работать с CRM-системой;
- Вести отчетности для руководства.
КАКИЕ ЭТАПЫ ПРЕДСТОИТ ПРОЙТИ:
- Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью;
- На интервью с будущим руководителем обсудим Ваши цели и опыт, а также поговорим о задачах и приоритетах, расскажем, как устроен рабочий процесс;
- Договоримся о трудоустройстве.
Ждем Ваш отклик!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
51k
96k
40k
79k
215k
Адрес: Россия, Ульяновск, улица Федерации, 20А
Опубликована 2 месяца назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно70 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 33%
АНО Национальный экспертный криминалистический центр "СУДЭКС", на рынке РФ с 2014 г., в рамках группы ... зданий и сооружений Экспертизы в области строительства в т.ч. судебные экспертизы Выполнение задач от руководителя ... команда бесплатное начальное обучение корпоративное обучение и тренинги оклад+ бонусы работа в офисе, центр ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ульяновск
19 дней назад
90 000 - 95 000 ₽
Выше средней на 23%
... материальная помощь в различных жизненных ситуациях, частичная компенсация абонемента в бассейн и фитнес-центр ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ульяновск
22 дня назад
40 000 - 45 000 ₽
... материальная помощь в различных жизненных ситуациях, частичная компенсация абонемента в бассейн и фитнес-центр ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ульяновск
14 дней назад
75 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 10%
... (Север, Центр, Засвияжье, Киндяковка, Верхняя, Нижняя Терраса, Новый город).
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ульяновск
13 дней назад
50 000 - 70 000 ₽
... - Профсоюзная организация, Коллективный договор; - Собственный Медицинский лечебно-профилактический центр ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ульяновск
19 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 130 000 ₽
90 000 - 95 000 ₽
40 000 - 45 000 ₽
75 000 - 90 000 ₽