Руководитель направления по сопровождению экспортных операций

Основные обязанности:

• Управлять процессом обработки и сопровождения заказов экспортных дистрибьюторов в рамках установленного функционала и утвержденных норм сервиса;
• Готовить и координировать подготовку специалистами периодической отчетности в установленные сроки;
• Взаимодействовать с клиентами и отделами продаж, финансов, логистики и склада, а также таможенными брокерами и торгово-промышленной палатой;
• Обеспечивать выполнение поставленных операционных KPI по обработке и сопровождению заказов экспортных дистрибуторов;
• Предоставлять информационную поддержку экспортным клиентам;
• Управлять процессом обработки запросов по предоставлению аналитики и отчетности в рамках утвержденных норм сервиса компании;
• Координировать и контролировать подготовку регулярной отчётности и предоставлять заинтересованным лицам в соответствии с календарем выпуска отчетности;
• Координировать и участвовать в разработке шаблонов новых регулярных отчетов и проводить изменения выпускаемых отчетов по разработанному алгоритму;
• Участвовать и лидировать разработку шаблонов к нестандартным отчетам по запросу, и предоставлять инициатору и заинтересованным лицам отчеты по запросу;
• Участвовать в процессе внедрения изменений, улучшения процессов, разработки и внедрения новых процессов;
• Участие в организации стажировки на рабочем месте для вновь принимаемых на работу сотрудников;

• Выполнять задачи в рамках Цикла Люди в соответствии с политиками и процедурами в области управления человеческими ресурсами.

Требования к кандидатам:

• Высшее образование (предпочтительно экономическое, финансовое);

• Опыт работы в отрасли логистики не менее 3 -лет (опыт работы в направлении экспорта рассматривается как преимущество);

• Понимание общих бизнес-процессов, кросс-функциональных взаимодействий в компании;
• Базовые знания специфики работы производства и цепи поставок является преимуществом;
• Знание товаросопроводительного документооборота;
• Уверенное владение ПК (MS Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Знание ERP и CRM систем является преимуществом;
• Способность анализировать и обрабатывать большой объем данных в короткие сроки;
• Ответственность, внимательность и аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• Владение английским языком на уровне выше среднего является преимуществом.