Key Account Manager (индустрия развлечений)

Мы ищем Key Account Manager в Коммерческий департамент Яндекса — в группу по работе с клиентами индустрии развлечений. Вы будете работать с ключевыми игроками рынка: онлайн-кинотеатрами, гейминг-компаниями и дейтинг-сервисами, помогая им развиваться в экосистеме Яндекса через Яндекс Директ.

Ваша роль — не просто сопровождать клиентов, а усиливать их рекламные кампании, находить точки роста и предлагать решения, которые будут влиять на их бизнес-результаты. Вы станете экспертом, который соединит возможности Директа с целями клиентов.

Вместе мы будем делать так, чтобы партнёры из индустрии развлечений максимально эффективно использовали наши инструменты, а их реклама приносила стабильный результат и радовала их пользователей.

Какие задачи вас ждут:

Консультации и поддержка клиентов
Вы будете помогать клиентам решать вопросы по модерации, биллингу и настройкам кампаний, чтобы их реклама в Директе работала без сбоев. Это основа долгосрочного партнёрства.

Анализ потенциала и рост эффективности
Ваша задача — оценивать текущие кампании, искать зоны роста и предлагать тактики, которые увеличат эффективность размещений. Нужно будет не просто советовать, а обосновывать решения данными.

Экспертное консультирование и презентация результатов
Вы будете защищать свои рекомендации перед клиентами, показывать аналитику и объяснять, как наши инструменты помогают достигать их KPI. Уверенность в продукте и умение донести ценность — ключевые навыки.

Мониторинг кампаний и выявление трендов
Вы будете следить за ходом рекламных кампаний, отмечать сильные и слабые стороны, а также оперативно реагировать на изменения в поведении аудитории или рынка.

Разработка кросс-тактик
Вместе с клиентским менеджером вы будете готовить комплексные решения, сочетающие экосистемные медийные инструменты и перформанс-инвентарь для максимального охвата и результата.

Мы ждем, что вы:

• Знаете Яндекс Директ на экспертном уровне — от настройки до глубокой оптимизации
• Уверенно работаете с Яндекс Метрикой для анализа эффективности
• Разбираетесь в перформанс- и бизнес-метриках: LTV, CPI, CPO, CAC, CR, ROI
• Самостоятельно запускали и вели перформанс-кампании не менее пяти лет
• Можете подтвердить кейсы по оптимизации кампаний и достижению KPI бизнеса с измеримыми результатами
• Продвигали как веб-проекты, так и мобильные приложения
• Умеете понятно доносить мысли как до бизнес-аудитории, так и до технических специалистов
• Знаете ключевой digital-инвентарь и его особенности

Будет плюсом, если вы:

• Работали с широкопрофильным перформансом, например VK, CPA
• Работали в индустрии развлечений: онлайн-кинотеатрах, гейминге, дейтинге
• Проводили обучающие сессии или воркшопы для клиентов
• Работали с CRM-системами и автоматизацией рутинных процессов
• Знакомы с медийными форматами рекламы и умеете комбинировать их с перформанс-инструментами
• Понимаете основы UX и CJM — чтобы говорить с клиентами об их пользователях на одном языке