Менеджер по работе с клиентами/ внедрение

Крупнейший российский интегратор, специализирующийся на различных вариантах приёма платежей через все типы банковских карт Visa, MasterCard, МИР, UnionPay, распространённые Pay-сервисы и QR-коды Системы Быстрых Платежей, mPOS терминалы. Сотрудничество с крупнейшими банками страны обеспечивает предоставление услуг эквайринга на самых выгодных условиях.

В связи с расширением, приглашает в штат менеджера по работе с клиентами. Работа полностью удалённая, в формате home-office, полный рабочий день, пятидневная рабочая неделя.

Рассматриваются кандидаты только с опытом работы с банковскими продуктами и ЮЛ!

Важно: у нас нет холодных звонков, поиска клиентов, весь поток входящий!

Основные обязанности

• Консультации клиентов по телефону и электронной почте: входящие заявки и звонки от текущих клиентов;

• Продажа программного обеспечения и сервисов компании: продажа и продление онлайн-касс в соответствии с 54-ФЗ, услуги ОФД, гарантийная поддержка и др;

• Проведение консультаций по вопросам интернет-эквайринга и работе платежной платформы.

• Демонстрация возможностей платформы;

• Сопровождение клиентов и развитие долгосрочных отношений;

• Работа с корпоративной CRM-системой: ведение сделок, подготовка договоров и выставление счетов.

Требования

• Коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат;

• Высокая работоспособность и организованность;

• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку;

• Опыт работы в сфере продаж юридическим лицам (B2B) не менее 2 лет;

• Уверенное владение ПК, обязательные навыки работы с MS Excel и MS Word;

• Наличие стабильного интернет-соединения и гарнитуры;

• Высшее образование будет преимуществом.

Условия

• Удалённая работа (home-office);
• Оформление по ТК РФ;
• Фиксированная оплата — 70 000 ₽ в месяц, плюс KPI = 120 000 на руки;
• Только входящие заявки и взаимодействие с клиентами, без холодных звонков и активного поиска;
• График: понедельник–пятница, 09:00–18:00 (по московскому времени), плюс рассматриваются кандидаты с регионов с другими часовыми поясами.
• Доступ к корпоративной SIP-телефонии предоставляется.