Оператор call-центра в интернет-магазин (теплые клиенты, доход без потолка)

Описание вакансии:

Vinyl4you – интернет-магазин виниловых и полиуретановых пленок. Расширяем отдел продаж и ищем менеджера, который кайфует от продаж, заряжается результатом и хочет расти в доходе без потолка. Холодных звонков нет – к вам идет поток теплых входящих обращений, ваша задача довести их до сделки. Чем активнее работаете, тем больше зарабатываете.

Что предстоит делать:

• Консультировать клиентов по телефону и в чатах, выявлять потребности, презентовать товар и закрывать сделки (звонки/чаты примерно 70/30)
• Допродавать и растить средний чек
• Вести клиента до результата: оформление, сопровождение заказа, теплые перезвоны по подтверждению и контролю качества
• Работать в CRM, держать темп и выполнять план

Кого ищем:

• Энергичного и нацеленного на результат – вам нравится продавать и доводить сделку до конца
• Опыт продаж или работы с клиентами на телефоне
• Грамотная, живая, хорошо поставленная речь
• Быстрая обучаемость: продукт интересный, но объемный, готовность активно его осваивать
• Опыт в CRM (Битрикс24 / AmoCRM) будет плюсом
• Умение работать с цветом и оттенками (по продукту это важно)

Что предлагаем:

• Доход без потолка: на старте от 80 000 ₽, действующие менеджеры выходят на 150 000 ₽ и выше – все зависит от вас
• Прозрачная мотивация: фикс + процент от продаж + KPI
• Реальный рост: возможность вырасти до старшего менеджера, направление активно развивается
• Быстрый старт с наставником: первая неделя в паре с опытным коллегой, подсказки прямо в моменте
• Только теплые клиенты, никакого холода и спама
• График Пн-Пт, 09:00-18:00, выходные и праздники свободны
• Офис у метро Ботанический сад (БЦ «Ботаника», ул. Вильгельма Пика, 11), официальное оформление, налоги компенсируем (суммы на руки)