Администратор в гостиницу

Обязанности:
— Встреча и размещение гостей
— Оформление заезда и выезда
— Консультирование гостей по услугам гостиницы
— Приём и обработка бронирований (телефон, почта, онлайн-сервисы)
— Взаимодействие с другими службами (горничные, техперсонал)
— Контроль порядка и качества обслуживания
— Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций гостей.

Требования:
— — Грамотная устная и письменная речь
— Вежливость и доброжелательность в общении с гостями
— Ответственность и внимательность к деталям
— Базовые навыки работы с ПК (MS Office, системы бронирования — будет плюсом)
— Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации
— Опрятный внешний вид
— Опыт работы в гостинице

Условия:
— График работы 1/1 , 9:00 до 9:00
— Стабильная и своевременная заработная плата
— Обучение и ввод в должность
— Разовое питание
— Работа в комфортных условиях на ресепшене гостиницы
— Возможность карьерного роста внутри компании