Главный менеджер по дистанционному обслуживанию
По договоренности
МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения
Что для нас важно:
- опыт работы в сфере клиентского сервиса, КЦ
- аналитический склад ума
- высшее образование
Ты будешь:
- проводить аудит обслуживания: прослушивать звонки и оценивать переписки c клиентами в чате, оценивать качество сервиса
- разрабатывать гайды по коммуникации, Tone of Voice и регламенты работы с клиентами
- участвовать в калибровочных сессиях и иных мероприятиях для обеспечения единых стандартов среди операторов и проверяющих специалистов
Адрес: Россия, Москва, проспект Андропова, 18к1
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXдо 260 000 ₽
Выше средней на 100%
Московский Дополнительный Офис Банка приглашает на работу Главного менеджера. ... Требования: Высшее экономическое образование; Опыт работы в банке в должности менеджер по привлечению ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Банк Акцепт- Москва
3 дня назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 53%
Московский кредитный банк (МКБ) является одним из крупнейших публичных банков в России и работает на рынке более 30 лет. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, развиваем современные технологии и сервисы, но при этом не забываем оставаться людьми. Ч...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Московский Кредитный Банк- Москва
2 часа назад
от 140 000 ₽
Выше средней на 7%
Что предстоит делать: • Консультировать клиентов и подбирать для них самые выгодные финансовые продукты; • Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка; • Быстро решать любые вопросы клиентов, обеспечивая исключительный клиентский серви...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Банк ВТБ (ПАО)- Москва
2 дня назад
от 400 000 ₽
Выше средней на 207%
Премиальные клиенты — это люди, которые привыкли к индивидуальному подходу и высокому уровню сервиса. Они ценят время, комфорт и надежность, поэтому ожидают не просто банковского обслуживания, а полноценного сопровождения. Вам предстоит работать с со...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Т-Банк- Москва
2 дня назад
от 120 000 ₽
Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь: кредитный специалист, начинающий специалист, менеджер по ... менеджер банка, начало карьеры, менеджер прямых продаж, специалист в банк, специалист по работе с клиентами ... , менеджер по работе с клиентами, менеджер в банк.
- Полный день
- Опыт от 1 года
БАНК УРАЛСИБ- Москва
2 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 260 000 ₽
Банк Акцептот 200 000 ₽
Московский Кредитный Банкот 140 000 ₽
Банк ВТБ (ПАО)от 400 000 ₽
Т-Банк