Менеджер по работе с клиентами

ООО «ЭКСПРУС» — амбициозная и динамично развивающаяся компания, оказывающая экспертные услуги на протяжении 14 лет: 26 000 + довольных клиентов, 50+ видов экспертиз, 2 500+ экспертов по всей стране и лидерские позиции в России — вот чем мы гордимся! Наши уникальные продукты — "Рецензия" и "Экспертиза" — востребованы в самых разных уголках страны.

Мы уверены: продажи — это не просто цифры, это вклад в важное дело. Наш продукт имеет социальную значимость, а команда — высокую вовлеченность.

Сейчас мы в поисках Менеджера по работе с клиентами, который готов стать частью нашей команды и внести свой вклад в достижение высоких результатов.

Почему стоит выбрать нас:

• Прозрачная система мотивации - прогрессивная шкала бонусов до 200%, премии: ежемесячные, квартальные, годовые;
• Современный офис в центре Краснодара с комфортными условиями работы;
• Удобные рабочие процессы: работа через CRM-систему, через Ip Телефонию, есть возможность использовать бизнесватсап, поддержка команды через Google Chat;
• Постоянное обучение: поддержка наставников, доступ к внутренним тренингам и обучающим программам;
• Ни дня задержки зарплаты за всю историю компании – мы отвечаем за свои слова;
• Лидерские позиции на рынке и амбициозные цели компании которые расписаны на 5 лет и 10 лет;
• Четкие процессы без хаоса – все коммуникации между отделами строго регламентированы;
• Минимальный уровень негатива от клиентов – менее 1% негативной обратной связи;
• Реальный карьерный рост - возможность вырасти до руководителя отдела уже через 6 месяцев;
• Корпоративная культура и тимбилдинг: организуем не менее шести выездных мероприятий в год — от креативных тимбилдингов до праздников и деловых выездов.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих заявок (тёплые клиенты), холодные звонки (с готовыми скриптами);
• Работа с текущей клиентской базой;
• Подготовка КП и подбор экспертов.

Условия:

• Трудовой договор - оформление с первого дня;
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
• Испытательный срок 3 месяца с полным сопровождением наставника;
• Работа в комфортном офисе в центре Краснодара: БЦ "Grand plaza".

Интересна наше предложение?

Срочно откликайся и наш менеджер свяжется в течении часа!