Оператор дистанционного взыскания задолженности

Стань частью команды, где есть возможность расти профессионально и заниматься значимым делом!

Мы ищем активных, внимательных и мотивированных специалистов!

Хочешь влиять на позитивные изменения и помогать людям на пути к финансовой стабильности? Тогда тебе к нам!

Задачи:

• помогать клиентам в поиске эффективных способов решения вопросов, связанных с возвратом задолженности
• вести конструктивные и доброжелательные переговоры по телефону
• разъяснять условия договора
• помогать понять последствия невыполнения обязательств
• работать на результат.

Требования:

• образование: от среднего специального и выше
• умение четко и грамотно выражать мысли - устно и письменно
• ответственность, внимательность к деталям, умение сохранять спокойствие в любых ситуациях
• стабильный проводной интернет
• уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM системами)
• базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).

Будет плюсом, если ты имеешь опыт общения с клиентами или работы в контакт-центре.

Преимущества:

• удаленная работа
• график работы сменный, 2\2
• заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия, напрямую зависящая от результатов по восстановлению резервов
• официальное трудоустройство по ТК РФ
• полный социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока)
• обучение продуктам банка, юридическим аспектам и техникам переговоров
• возможности для профессионального развития в крупном Банке
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.