Эксперт по аналитике пути клиенсткого досье в IT системах Банка
По договоренности
- Кантемировская
- Чертановская
- Южная
Обязанности:
- контроль своевременности передачи досье из территориальных подразделений Банка путем формирования отчетов о непереданных досье;
- разбор структурированных данных, полученных из систем Банка, которые содержат информацию о не размещенных на хранение досье;
- анализ отчетов, работа с выгрузками больших массивов данных, их корректировка;
- взаимодействие с подразделениями IT поддержки;
- своевременное выявление и фиксация ошибок в IT системе, контроль за их устранением.
- высшее образование (математическое, экономическое);
- опыт работы в банковской сфере;
- опыт работы с большими массивами данных;
- понимание технологии создания в IT системе банка записей о продуктах;
- владение Excel на продвинутом уровне.
Адрес: Россия, Москва, Днепропетровский проезд, 4А
Опубликована 4 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 90 000 ₽
ООО «МБСЭ» — это команда профессионалов, оказывающая широкий спектр услуг в области экспертной деятельности и юридического сопровождения. Мы строго придерживаемся принципов законности и прав человека, обеспечивая объективность и полноту экспертных за...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Обязанности: Работа в качестве эксперта в команде поддержки и развития межсетевого экрана уровня веб-приложений ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 часа назад
от 90 000 ₽
Присоединяйтесь к команде молодых профессионалов и станьте частью совместного успеха! В нашу быстро растущую Компанию мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста по вопросам миграции и оформления иностранных граждан из Народной Республики Бан...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ: исследовать рынок, клиентский опыт и лучшие практики в смежных отраслях; разрабатывать и визуализировать клиентские пути (CJM), User Flow и сервисные сценарии; проектировать новые клиентские сценарии для партнерских коллабораций и и...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
Мы занимаемся проектами, связанными с созданием и доработкой продуктов и сервисов банка на базе генеративного искусственного интеллекта, AI-агентов и инфраструктуры умных устройств. Тебе предстоит: проводить анализ бизнес-процессов и технических реше...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Обязанности: анализ CX метрик – Claim rate, Индекс Лояльности, CSI/ CSAT, Contact rate; вычитка обратной связи клиентов в жалобах и удовлетворенности; подготовка отчетности по показателям СХ; формирование бэклога клиентских болей; ежедневный монитори...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
от 90 000 ₽