Ведущий специалист по работе с обращениями граждан

По договоренности


Обязанности:
  • Рассмотрение письменных и устных обращений граждан по качеству оказанных услуг со стороны управляющей компании. Давать консультации и оказывать помощь гражданам, обратившимся в отдел; работать с активами многоквартирных домов, планировать выездные встречи с населением, контролировать состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК. Тесно взаимодействовать с муниципальными предприятиями по направлению предоставления качественных жилищно-коммунальных услуг населению. Готовить и отправлять уведомления и ответы гражданам и организациям по их обращениям. Вести контроль за сроками и полнотой исполнения поручений по обращениям, участвовать в организации документооборота по ответам на обращения граждан. Хорошо разбираться в нормативной и технической документации, относящейся к управлению многоквартирными домами: водоотведение, тепловодоснабжение, электроснабжение.
  • Требования:
  • Стаж работы в сфере ЖКХ желателен.
  • Грамотное составление документов, стрессоустойчивость, умение работать в команде, знание ПК.

  • Квалификация: юриспруденция
Условия:
  • пятидневная рабочая неделя
  • социальный пакет

Адрес: Россия, Норильск, Комсомольская улица, 41Б/1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 5 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
от 220 000 ₽
Рыночная зарплата
УСЛОВИЯ: Оформление по ТК РФ; Полностью официальная «белая» заработная плата; График работы: 5/2; Место ... работы: г. ... Опыт работы: От 5 лет на аналогичной должности (руководитель службы ОТ, главный специалист по ОТ) в строительных ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании 16-ОЕ УПРАВЛЕНИЕ СИАРСИСИ16-ОЕ УПРАВЛЕНИЕ СИАРСИСИ
  • Норильск
9 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.