Менеджер интернет-магазина

Мы: Vital Essential Cosmetics– быстроразвивающаяся компания, которая разрабатывает профессиональную пептидную косметику и нутрицевтическую продукцию для управления возрастными изменениями и коррекции инволюционных изменений кожи.

Наша цель – стать №1 на рынке косметологии.

На наш крутой проект мы ищем менеджера интернет магазина, который будет первой точкой касания клиента и сможет нежно провести его до покупки.

Обязанности:

• Обработка входящих заказов ИМ, обеспечение отгрузок и сопровождение клиента до следующей продажи;
• Развитие базы постоянных клиентов, ретеншен и повторные продажи;
• Предоставление доступа, помощь с регистрацией и сопровождение клиентов по воронке продаж;
• Обработка и оформление заказов в системах: 1С-Битрикс, Битрикс 24, 1С и СДЭЕ;
• Ведение отчетности и документации по зоне ответственности;
• Коммуникации и маршрутизация клиентов по всем вопросам по продукции и заказам.

• Работа с 1С;
• Грамотная устная и письменная речь ;
• Навык бесконфликтной коммуникации и построения долгосрочного партнерства;
• Подход job to be done.

• Работа в сильной команде маркетинга;
• 5/2, работа из офиса в тихом центре города (БЦ Евразия) - после испытательного срока гибридный график;
• Достойная полностью белая заработная плата;
• Интересные и развивающие задачи;
• Матричная система работы в командах, позволяющая расширять коммуникации.