Младший специалист техподдержки (1 линия)

По договоренности


UCMS Group - международная компания, предоставляющая услуги аутсорсинга учётных функций. Мы являемся лидером в области аутсорсинга расчета заработной платы и аутсорсинга кадрового делопроизводства, входим в ТОП-5 в общем рейтинге крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций по итогам деятельности за 2025 год (“Эксперт РА”).

Обязанности:

- обеспечивать бесперебойную работу пользователей разрабатываемых группой приложений (личный кабинет сотрудников EmployeeGate);

- быстро принимать, реагировать, анализировать, диагностировать и эскалировать инциденты и запросы;

- взаимодействовать с пользователями и командой;

- участвовать в тестировании продуктов и нового функционала.

Требования:

- знание особенностей работы с PWA-приложениями в браузерах (Chrome, Yandex, Safari, Edge) на разных ОС и устройствах (смартфоны, планшеты, десктоп);

- понимание принципов работы протоколов HTTP/HTTPS;

- использование DevTools для анализа ошибок и проверки запросов;

- базовое понимание работы API сервисов;

- работа с системами управления заявками (Yandex Tracker, Bitrix24);

- сбор и анализ логов консоли браузера, проверка доступности сервисов;

- умение воспроизвести проблему в разных браузерах и на разных устройствах;

- базовые знания СУБД, умение писать простые запросы SQL для извлечения и проверки данных.

Условия:
  • полный рабочий день (не совместительство);
  • официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • график работы 5/2, 09.00-18.00 по МСК времени;
  • полный ДМС через 3 года работы в компании;
  • работа в успешной стабильной компании, отличные возможности для профессионального и карьерного роста;
  • разработанная программа адаптации и введения в проект, работа под руководством опытного наставника;
  • корпоративные мероприятия, конкурсы, детские подарки;
  • профессиональное обучение, внутренние корпоративные программы;
  • комфортная психологическая обстановка;
  • работа в сплоченной команде профессионалов и признанных экспертов рынка в своей предметной области.

Поделиться:

Опубликована 16 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
60 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 36%
Сегодня это главный помощник любого специалиста, система позволяет чувствовать себя уверенно на рынке ... Наши Ключевые пользователи: руководители, бухгалтера, юристы, специалисты по кадрам. ... Мы приглашаем в нашу команду специалистов, которые усилят нашу команду и будут получать самый высокий ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РайТ, группа компанийРайТ, группа компаний
  • Ярославль
16 часов назад
Нужен специалист, находящийся на территории РФ, который умеет быстро реагировать на задачи и качественно ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДЮК ТехнологииДЮК Технологии
  • Ярославль
17 часов назад
45 000 - 65 000 ₽
Обязанности Ведение и оформление документации в системе 1С Обеспечение правильного документооборота и своевременное обновление данных Контроль за соответствием документов по установленным стандартам Взаимодействие с другими отделами для сбора и перед...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Захарова Ирина ВикторовнаЗахарова Ирина Викторовна
  • Ярославль
17 часов назад
от 64 000 ₽
Рыночная зарплата
Команда помогает клиентам организовать идеальное путешествие и использовать lifestyle-сервисы максимально удобно. Мы решаем вопросы с авиабилетами и отелями, помогаем с доставкой продуктов, посещением концертов, мероприятий и заправок, следим за прав...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Т-БанкТ-Банк
  • Ярославль
3 дня назад
40 000 - 48 000 ₽
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках специалиста по работе с клиентами.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ICL SoftICL Soft
  • Ярославль
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.