Менеджер по работе с клиентами (B2B, фармацевтические исследования)

О направлении деятельности:
«Экзактэ Лабс» — независимый аналитический центр, основанный в 2011 году, который зарекомендовал себя как надежный партнер крупнейших российских и международных фармацевтических компаний, контрактных исследовательских организаций (CRO). За время работы компания реализовала более 600 исследований биоэквивалентности и фармакокинетики, а также разработала и валидировала более 350 биоаналитических методов.

Чем предстоит заниматься:

• Активно взаимодействовать с клиентами (телефон, электронная переписка, мессенджеры);
• Работать с базой клиентов: развивать текущих, возвращать «уснувших» и привлекать новых;
• Проводить переговоры, выявлять потребности и предлагать оптимальные решения;
• Готовить коммерческие предложения, заключать договоры (выставление счетов, актов, закрывающих документов);
• Контролировать дебиторскую задолженность в рамках своих клиентов;
• Собирать обратную связь, повышать лояльность и качество сервиса;
• Вести оперативную отчетность по продажам и клиентской базе;
• Работать в Битрикс24 и 1С ERP (заполнение, контроль данных).

Наши ожидания:

• Опыт работы на аналогичной позиции (B2B приветствуется);
• Уверенные навыки деловых переговоров и грамотной письменной речи;
• Владение ПК: MS Office, 1С ERP, CRM-системы;
• Будет преимуществом: опыт в сфере исследований лекарственных препаратов.

Мы предлагаем Вам условия, в которых хочется расти - а не просто работать:

• полностью белая и конкурентоспособная заработная плата;
• возможность влиять и получать премию за эффективную работу;
• оплата больничных листов и отпусков;
• подарки и премии за стаж работы в Компании, на День рождения сотрудника;
• премии на свадьбу и рождение детей;
• финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях;
• скидки на лабораторные анализы в нашей сети для сотрудников (до 90%) и для членов семей (до 50%);
• новогодние подарки для сотрудников и их детей;
• бонусы за рекомендацию друзей (от 10.000 рублей за успешный найм);
• обучение и развитие за счёт компании: курсы, тренинги, конференции, сертификации и т.п.;
• командную и поддерживающую культуру - вы не одни: рядом коллеги, которые слышат вас и помогают (обучение, сопровождение на период адаптации);
• пятидневная рабочая неделя: с 9:00 до 18:00;
• ну и, конечно же, официальное трудоустройство с 1-го дня;

Уют - это тоже про производительность:

• современный офис недалеко от метро Калужская;
• уютная кухня, где всегда есть зерновой кофе, чай на любой вкус, молоко, запасы конфет и печенья;
• оборудованное рабочее место: современный ноутбук, мобильный телефон и любая необходимая техника для эффективной работы.

Что даст вам работа в команде:

• работу в высокотехнологичной компании с известной историей, обладающей уникальными знаниями и технологиями;
• поддержку коллег, многие из которых, наверняка, перейдут в статус друзей:
• возможность влиять на процессы, предлагать и реализовывать;
• интересные задачи, которые будут видны в вашем портфолио;
• чёткий карьерный путь: понятные шаги роста внутри компании.

Заинтересовались?

Откликайтесь на вакансию, чтобы попасть на собеседование.

Мы не заставим ждать и оперативно дадим любую обратную связь в течение 2х рабочих дней!