Руководитель направления развития и оптимизации процессов ипотечного кредитования

Осуществляет организацию, анализ, планирование и контроль исполнения backlog по бизнес-процессам ипотечного кредитования

Осуществляет организацию и подготовку бизнес-требований, планирование выполнения задач, контроль, коммуникация, ведение сопроводительной документации, подготовка отчетов

Осуществляет взаимодействие с Партнерами и профильными службами Банка в части внедрения новых/ модификация действующих процессов по ИК

Организация и составление схем as is - to be оптимизации процессов/изменения функционала в рамках проектов

Осуществляет анализ эффективности действующих бизнес-процессов кредитования и организация работ по выстраиванию новых и оптимизации существующих бизнес-процессов кредитования

Осуществляет разработку внутренних документов и стандартов Банка в области действующих и создаваемых ипотечных процессов, и технологий, контроль их соблюдения

Осуществляет разработку, организацию и внедрение системы посткредитного клиентского сервиса

Осуществляет постановку задач по автоматизации бизнес-процессов с оформлением бизнес-требований, контроль исполнения задач и сроков реализации.

Осуществляет контроль и исполнение всех исходящих материалов по ипотеке

Осуществляет контроль качества жизни кредитной заявки и управление качеством

Осуществляет подготовку обучающих материалов для сотрудников Банка в целях внедрения новых и модификации действующих бизнес-процессов.

Глубокие знания жилищного кредитования и экспертиза в области процессного управления и цифровой трансформации

Экспертное знание полного жизненного цикла ипотечного продукта: от заявки и андерратинга до выдачи, сопровождения и рефинансирования

Опыт управления проектами

Опыт на руководящей позиции