Руководитель службы/Старший менеджер по аренде

Управление арендными отношениями на офисных объектах класса "B"

Общий объем портфеля под управлением:

• 350 тыс. кв. м.

• 900+ арендаторов

• преимущественно краткосрочные (11 мес.) договоры

• 3 локации (в пределах МКАД)

Зона ответственности

Коммерческие результаты

• Исполнение бюджетных показателей по доходной части

• Выполнение плана по объёму новых сделок аренды (м²/год) и доходу от аренды

• Поддержание целевого уровня заполняемости по каждому объекту портфеля

• Управление вакантностью: контроль сроков экспозиции

• Формирование и защита ценовой политики: арендные ставки, условия сделок, нестандартные форматы

Сделки и переговоры

• Личное ведение переговоров по крупным и приоритетным лотам (от 300–500 м²)

• Сопровождение сделки от первого контакта до подписания договора и передачи помещения

• Разработка коммерческих условий: арендные каникулы, отделка «под ключ», поэтапный въезд, индексация

• Проверка и согласование договоров аренды совместно с юридическим отделом

Работа с существующими арендаторами

• Управление retention: выявление рисков выбытия, своевременные переговоры о продлении

• Регулярные встречи с ключевыми арендаторами, решение операционных вопросов совместно с УК

• Работа с расширением: предложение дополнительных площадей арендаторам портфеля

Брокерский канал

• Выстраивание и поддержание отношений с профессиональными брокерами рынка

• Аккредитация новых брокерских компаний, управление комиссионной политикой

Маркетинг и продвижение объектов

• Постановка задач маркетингу: листинги, презентации, рекламные кампании по вакантным лотам

• Контроль качества представления объектов на профильных платформах (ЦИАН Коммерческая, Avito Недвижимость, собственный сайт)

• Подготовка и актуализация коммерческих презентаций и брошюр по объектам

Управление командой

• Руководство командой менеджеров по аренде (12 человек)

• Постановка индивидуальных планов и KPI, контроль воронки продаж в CRM

• Обучение и развитие менеджеров: переговорные навыки, знание продукта, техника продаж

• Найм и адаптация новых сотрудников коммерческого блока

Аналитика и отчётность

• Еженедельная/ежемесячная отчётность по воронке, сделкам, вакантности

• Анализ конкурентной среды: ставки, условия, новый ввод в зоне конкуренции объектов

• Прогнозирование плана по заполняемости и доходу на квартал/год