Помощник по записям на приём

Служба заботы Честера приветствует!

Наша клиника была задумана как современный центр помощи животным и носит имя верного друга основательницы клиники — лабрадора Честера. На сегодняшний день у нас уже 2 клиники «Честер» по адресам: пр. Испытателей, д. 13 и пр. Авиаконструкторов, д. 61.

Мы стремимся стать надежным партнером для каждого владельца, обеспечивая профессиональную и заботливую помощь в любой ситуации. Наша задача — не только помогать питомцам получать качественную ветеринарную помощь, но и делать процесс записи на приём удобным, быстрым и понятным для каждого клиента.

Именно поэтому мы ищем Помощника по записям на приём — человека, который станет первым помощником для владельцев питомцев и поможет организовать запись к нашим специалистам.

Чем вам предстоит заниматься:

• Принимать входящие обращения в мессенджерах.
• Записывать питомцев на приём к ветеринарным специалистам.
• Подбирать удобное время посещения с учетом расписания врачей.
• Консультировать клиентов по услугам клиники, стоимости, подготовке к приёму и графику работы.
• Подтверждать, переносить и отменять записи.
• Напоминать клиентам о предстоящих визитах.
• Работать с электронной базой клиентов и поддерживать актуальность данных.
• Передавать необходимую информацию врачам и администраторам.
• Работать с листом ожидания и помогать заполнять свободные окна в расписании.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы не требуется.
• Уверенное владение компьютером.
• Внимательность при работе с информацией.
• Способность спокойно работать в режиме многозадачности.
• Желание учиться новому и развиваться.
• Любовь к животным будет вашим преимуществом.

Условия работы:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Стабильная заработная плата с выплатами без задержек.
• Скидка 20% на товары в ветеринарной аптеке и зоомагазине.
• Льготные условия на услуги клиники для сотрудников и их домашних животных.