Руководитель сервисных проектов (ИТ инфраструктура)

По договоренности

  • ВДНХ
  • Алексеевская
  • Рижская

Обязанности:
  • Ищем руководителя сервисных ИТ проектов, который сможет выстраивать процесс сопровождения ИТ инфраструктуры в больших компаниях и организациях и управлять такими сервисными проектами.
  • Организация предоставления услуг, в соответствии с условиями договоров и утвержденными бюджетами.
  • Взаимодействие с заказчиками, подрядчиками и другими участниками проектов. Проведение конференций, совещаний и презентаций.
  • Решение организационных вопросов, возникающих в процессе реализации проектов.
  • Формирование команды проекта, постановка задач, контроль за результатами работы команды проекта.
  • Планирование сервисных проектов в информационных системах компании, поддержание данных в актуальном состоянии, регулярный анализ исполнения финансовых и производственных показателей.
  • Обеспечение соответствия оказываемых услуг требованиям, контролировать качество сервиса. Подготовка отчетности.
  • При возникновении критичных инцидентов, выступать единым контактом, привлекать необходимые ресурсы, координировать работу.
  • Управление сервисными проектами на всех этапах жизненного цикла.
  • Развитие и сбор потребностей от заказчика в продуктах и услугах компании. Подготовка предложений по улучшениям сервисной поддержки.
  • Участие в пресейле, подготовке технико-коммерческих предложений, подготовке к тендерным процедурам по закрепленным заказчикам.
Требования:
  • Опыт реализации сервисных договоров в роли руководителя проектов;
  • Хорошие коммуникационные навыки;
  • Навыки деловой переписки, организации и проведения совещаний;
  • Знание основ ITIL/ITSM. Опыт работы в системах Service Desk. Приветствуется прохождение курсов, наличие сертификатов.
Условия:
  • Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое.
  • Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече;
  • Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения);
  • Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации);
  • Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»;
  • Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы;
  • ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях;
  • Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия;
  • Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna).
  • Ждем вас в нашей команде!


Адрес: Россия, Москва, улица Годовикова, 9с17
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 21 час назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
Компания Айсберри – крупнейший российский производитель мороженого приглашает кандидата на должность "Руководитель ... , руководителя команды разработки ПО, руководителя отдела системного анализа. ... ) и построения сервисных процессов (ITIL).
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании АЙСБЕРРИАЙСБЕРРИ
  • Москва
месяц назад
... Руководитель Направления эксплуатации проектов системной интеграции отвечает за успешное завершение проектов ... проектов. • Анализирует и управляет рисками в проектах по части сервисного обслуживания. • Собирает, ... Навык стратегического планирования сервисной деятельности.
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании ЭР-Телеком ХолдингЭР-Телеком Холдинг
  • Москва
2 месяца назад
Наш проект - разработка единой цифровой платформы в сфере туризма для государственного заказчика. ... Команда проекта - 35 человек. ... Твои задачи: Ведение проекта: разработка и реализация плана проекта, мониторинг прогресса, управление ...
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании Лига Цифровой ЭкономикиЛига Цифровой Экономики
  • Москва
21 час назад
Мы создаем экспертный контент о международной финансовой тематике, структурировании активов, юрисдикциях и финансовой безопасности. Вам предстоит работать в связке с юридическими консультантами (эксперты с 10+ летним опытом). Нужно будет быстро вникн...
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании GSL Law & ConsultingGSL Law & Consulting
  • Москва
9 дней назад
от 500 000 ₽
Выше средней на 100%
О проекте: «Цивилизация» — это масштабный гуманитарный инновационный проект, работающий в индустрии интеллектуальных ... Работа в партнёрстве с нанимающими руководителями. ... Работа в масштабном международном проекте (Москва + удаленные команды в разных странах).
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании Айона ЭстейтАйона Эстейт
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.