Администратор в центр искусств

Арт-центр «Муза» приглашает в свою команду амбициозного, инициативного и ответственного администратора!

Для нас администратор — это гораздо больше, чем просто должность. Мы ищем человека, который станет важной частью нашей команды, сможет взять на себя управление ежедневной работой арт-центра, поддерживать высокий уровень сервиса и создавать для наших гостей атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова.

Если вы любите общаться с людьми, умеете организовывать процессы, готовы брать на себя ответственность и хотите работать в творческой среде, где ваши идеи действительно будут цениться, — будем рады познакомиться с вами!

Обязанности

- Консультирование клиентов и обработка входящих обращений по телефону, в мессенджерах и социальных сетях.

- Ведение CRM-системы: оформление записей, работа с клиентской базой и актуализация информации.

- Организация и координация творческих мероприятий, мастер-классов, дней рождения и других событий арт-центра.

- Контроль соблюдения расписания занятий и внутренних стандартов работы центра.

- Поддержание чистоты, порядка и уютной атмосферы в помещениях арт-центра.

- Закупка и своевременное пополнение художественных и хозяйственных расходных материалов.

- Взаимодействие с преподавателями и помощь в организации рабочего процесса.

Требования

- Высокий уровень коммуникабельности и грамотная устная и письменная речь.

- Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере сервиса будет преимуществом.

- Развитые навыки продаж и умение выявлять потребности клиента.

- Ответственность, организованность, пунктуальность и внимательность к деталям.

- Умение самостоятельно организовывать мероприятия и координировать несколько задач одновременно.

- Уверенное владение компьютером и CRM-системами.

- Навыки работы в Canva или других графических редакторах для подготовки простых афиш, объявлений и информационных материалов.

- Доброжелательность, инициативность и искренняя любовь к работе с людьми.