Менеджер по работе с клиентами (соцсети, ТГ)

Conor McVaper - Мы стремительно развивающаяся сеть магазинов электронных сигарет и товаров для вейпинга по всей России.

В нашей команде в г.Улан-Удэ открылась вакансия- Менеджер по работе с клиентами (соц. сети, ТГ), который будет оперативно поддерживать комьюнити наших магазинов с клиентами для долгосрочного сотрудничества и работы на результат.

Важно! Мы ищем человека именно в г. Улан-Удэ. На данной позиции нужно просто уметь пользоваться и общаться через ТГ и чаты.

Ваши обязанности:

• Оперативно отвечать на вопросы/отзывы клиентов в соц. сетях, мессенджерах(несколько чатов)

• Обрабатывать заявки на доставку продукции до клиента
• Поправлять ассортимент продукции в телеграмм
• В соц. сетях и мессенджерах отвечать на запросы клиентов
• Помощь с подбором и продаже продуктов компании (вейпы, аксессуары) в переписке с клиентом
• Следить за своевременностью курьерских доставок до клиента
• Относить доставки до транспортной компании при необходимости.

Что ждем от вас:

• Опыт работы с соц. сетями, мессенджерами (чаты)
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное пользование соц. сетями
• Умение вежливо общаться с клиентами и решать вопросы
• Желание помочь клиенту в его вопросе
• Умение находить и структурировать информацию
• Быстрая обучаемость
• Желание работать, мы готовы научить вас.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату 2раза в месяц: от 50 000 руб. на руки
• Дружную, молодую и сплоченную команду профессионалов, которая готова прийти на помощь
• Работа в магазине по графику 3/3 с 10.00 до 22.00
• Удобное расположение ул.Ленина,63
• Предоставляем все необходимые для работы инструменты
• Работа с востребованным продуктом на рынке FMCG, электронные сигареты
• Лояльное и понимающее руководство
• Наставничество, поддержку, увлекательную творческую работу гарантируем).

Если прочитанное откликается -присылай резюме и становись частью нашей команды!