Менеджер по работе с клиентами

Начните новую главу в своей карьере с нами! Мы ищем энергичного специалиста отдела продаж, клиентского сервиса и заботы, который не только знает, как продавать, но и умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами. Вы будете важной частью команды, которая ставит клиента на первое место и стремится превратить каждый контакт в успешное сотрудничество.

Ваши задачи:

• Выполнение поручений руководителя и участие в рабочих процессах;

• Переговоры с клиентами и заключение сделок в CRM-системе (Битрикс 24);

• Контроль за точностью и актуальностью введенных данных в CRM;

• Удержание клиентов и построение крепких долгосрочных отношений;

• Понимание потребностей клиентов и предоставление им лучших решений;

• Достижение целевых показателей по продажам;

• Экспертные знания о продукте — умение презентовать его преимущества и работать с возражениями;

• Сопровождение клиентов на всех этапах сделки, включая оплату и оформление документов;

• Работа в команде со смежными отделами для обеспечения высокого уровня клиентского обслуживания.

Наши ожидания:

• Навыки общения с клиентами и ведения переговоров;

• Ответственность за данные и внимание к деталям;

• Стремление к выполнению планов и достижению поставленных целей;

• Готовность работать в команде и поддерживать высокий стандарт сервиса;

• Опыт работы с CRM (Битрикс 24 — плюс).

Что мы предлагаем:

• Испытательный срок с корпоративным обучением — получите полное погружение в специфику компании и продукта;

• После испытательного срока — участие в отраслевых семинарах и конференциях, таких как Росдорстройсертификация (4 дня) и конференция "Шелковый путь" (7 дней) за счет компании;

• Ежегодные курсы повышения квалификации с государственным сертификатом;

• Командировки, участие в выставках и конференциях для профессионального роста.

Это отличная возможность для начала карьеры в сфере продаж и клиентского сервиса. Развивайтесь вместе с нами в динамичной и востребованной отрасли, где качественное обслуживание и внимание к клиентам играют ключевую роль!