Менеджер по продажам умных гаджетов/Аккаунт-менеджер

Мы — супер-инновационная группа компаний CRYPTORO с уникальным портфолио: от решений для кибербезопасности до аппаратных крипто кошельков и гаджетов с ИИ.
Мы №1 в своих категориях на всех ключевых маркетплейсах: OZON, Wildberries, Яндекс. Маркет, также активно развиваем собственные сайты под каждую категорию продуктов.
Мы в поисках Менеджер по продажам умных гаджетов/Аккаунт-менеджер.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону, в чатах, в офисе и шоуруме;

• Помощь клиентам с выбором товаров, презентация продуктов;

• Заниматься поиском новых клиентов и развитием старых, как в горячую, так и в холодную;

• Продажа дополнительных товаров и аксессуаров (cross-sell, up-sell);

• Развитие клиентского сервиса, предложение улучшений процессов;

• Участие в запуске и ведении программ лояльности;

• Тестирование новых продуктов компании;

• Взаимодействие с различными отделами компании (логистика, маркетинг, склад и др.).

Требования:

• Обязателен опыт в клиентском сервисе, продажах или аккаунтинге от 3 до 6 лет;

• Опыт именно в сфере технологий/гаджетах приветствуется, но не является строго обязательным — важна способность быстро вникать в новые продукты и интерес к технологиям;

• Желательно понимание сферы технологий интерес к AI;

• Сильные коммуникативные навыки (устные и письменные);

• Умение вести клиента в переписке, по телефону и лично;

• Быстрая обучаемость, интерес к технологиям и новым продуктам;

• Внимательность, ответственность, способность работать в высоком темпе;

• Уверенное владение компьютером, CRM-системами и цифровыми инструментами;

• Понимание важности AI-инструментов в работе;

• Любовь к продажам и понимание влияния клиентского сервиса на выручку.

Условия:

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00, полная занятость, 8-часовой рабочий день. Формат — в офисе/шоуруме;
• Адрес офиса/шоурума: Метро Нагатинская, г. Москва, Варшавское шоссе, 42 (офис/шоурум);
• Возможность профессионального роста и карьерного развития.​​;
• Возможность тестировать инновационные продукты (AI-гаджеты, крипто-кошельки);
• Работа в компании-лидере рынка (№1 на OZON, Wildberries, Яндекс.Маркет).