Администратор медицинского центра

Администратор клиники (психиатрия / психотерапия)

Премиальная клиника психиатрии и психотерапии приглашает администратора ресепшена

Мы ищем сотрудника с высоким уровнем личностных и профессиональных компетенций, умеющего работать с премиальными пациентами и строго соблюдать медицинские регламенты. Сотрудник должен понимать как работать с пациентами в персонализированном подходе и понимать критерии клиентоориентированного сервиса.

Обязанности
- Многофункциональная работа в зоне ресепшен
- Обработка входящих звонков, сообщений и обращений
- Запись пациентов и ведение расписания врачей
- Работа в CRM amoCRM
- Работа в медицинской информационной системе MedMIs
- Ведение карточек пациентов и медицинской документации
- Приём входящих звонков и сообщений
- Консультирование пациентов по услугам клиники
- Контроль корректности записи и маршрутизации пациентов
- Работа с кассой и оплатами
- Соблюдение стандартов сервиса и конфиденциальности

Требования
- Опыт работы администратором в медицинской клинике
- Обязательное знание amoCRM
- Опыт работы в MedMIs (желательно)
- Грамотная речь и высокий уровень коммуникации
- Стрессоустойчивость и умение работать с деликатными ситуациями
- Презентабельный внешний вид
- Умение работать по регламентам

Мы предлагаем
- Работа в премиальной Клинике в самом центре Москвы
- Возможность профессионального роста
- Стабильная заработная плата
- Сменный график
- Работа в сильной профессиональной команде
- Комфортное рабочее место
- Официальное трудоустройство

Важно

Мы ищем администратора, который понимает специфику работы психиатрии, умеет сохранять конфиденциальность и поддерживать высокий уровень сервиса для пациентов.