Старший специалист Отдела технического сопровождения

до 81 000 ₽

Выше средней на 8%

Обязанности:
  • Приём до 60 обращений в чатах день в

  • Предоставление консультаций по справочной информации API-документации

  • Регистрация и маршрутизация обращений в Jira в случае необходимости эскалации

  • Взаимодействие с платежными-провайдерами в рамках решения обращения с применением Usedesk

  • Оперативный анализ логов GET и POST запросов клиентов в ELK на синтаксические ошибки.

Требования:
  • Желателен опыт в технической поддержке и сопровождении денежных платежей, переводов
  • Опыт работы в ELK Stack, Confluence, Jira
Условия:
  • Оформление с первого рабочего дня
  • Полностью удаленный формат работы
  • Предоставляем ноутбук
  • ДМС, корпоративный психолог

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

70k

94k

56k

80k

184k


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
от 70 000 ₽
... день); Ведение записи кандидатов на собеседование и обучение (ежемесячно к закрытию от 15 позиций); Сопровождение ... личный наставник и куратор, для обучения бизнес-процессам и поддержки в процессе работы; В компании есть отдел ... подойдет вам, если вы рассматриваете вакансии: Удаленная работа, рекрутер, менеджер по подбору персонала, специалист ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Онлайн-школа ТетрикаОнлайн-школа Тетрика
  • Нижний Новгород
3 дня назад
от 250 000 ₽
Выше средней на 233%
... по недвижимости / Риэлтор / Менеджер по продажам в отдел продаж / Менеджер по работе с инвесторами в ... продаже строящейся недвижимости /Этажи/Владис/Мед/ Агент по недвижимости / Менеджер / Брокер / Агент / Специалист ... / Эксперт по недвижимости / Менеджер по продажам строящейся недвижимости / Специалист по новостройкам ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ESTADELESTADEL
  • Нижний Новгород
14 дней назад
65 000 - 85 000 ₽
Рыночная зарплата
У нас открыта вакансия "Специалист по приёму заявок (отдел продаж) на линию звонков в ночную смену " ... группы в ВК; Консультирование клиентов по условиям подключения к нашей программе, передача клиентов в отдел ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Спорт ГруппСпорт Групп
  • Нижний Новгород
19 дней назад
61 000 - 86 000 ₽
Рыночная зарплата
... Отдел по обслуживанию клиентов — сердце компании. ... Сейчас мы ищем старшего специалиста отдела премиум поддержки, который не просто обрабатывает запросы, ... Эта роль требует понимания специфики работы в чатах и звонках, опыта работы с CRM-системами, технической ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЛучиЛучи
  • Нижний Новгород
14 дней назад
... Отдел по обслуживанию клиентов — сердце компании. ... Сейчас мы ищем старшего специалиста отдела премиум поддержки, который не просто обрабатывает запросы, ... Эта роль требует понимания специфики работы в чатах и звонках, опыта работы с CRM-системами, технической ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЛучиЛучи
  • Нижний Новгород
14 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.