Специалист по работе с клиентами в отдел сервиса

EXPOCAR — федеральная сеть автосалонов по продаже автомобилей

Официальный дилер EXEED, Chery, Changan, Lexus, Toyota, Audi, Porsche

Финалист рейтинга «Лучший работодатель года — 2023» по версии HeadHunter

Мы поощряем изменения и новаторство, не создаем искусственных преград и не прячемся за бюрократией. Взаимная поддержка друг друга в любых вопросах — важная составляющая общего успеха. Мы даем это каждому — и ждем от каждого. У нас много работы, и нам нужны сильные люди.

EXPOCAR - получайте удовольствие от своей работы

Сейчас мы в поисках важнейшего члена нашей команды - Специалиста по работе с клиентами в отделе сервиса

Обязанности:

• Прием входящих звонков и консультирование клиентов по услугам сервиса
• Запись клиентов на ремонт и техническое обслуживание
• Напоминание клиентам о предстоящих визитах
• Оформление заявок на ремонт в программе 1С
• Расчет стоимости услуг и ремонта
• Ведение документации и отчетности

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С или аналогичные программы)
• Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
• Ответственность и внимательность к деталям

Преимуществом будет:

• Технические знания в области автомобилей или опыт работы в автобизнесе

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• График работы 2/2/3, с 09:00 до 21:00
• Возможности профессионального развития и карьерного роста
• Дружелюбную команду и комфортные условия труда
• Место работы: ул. Владимирская, д. 29 А.