Начальник операционного управления

Банк "Йошкар-Ола"(ПАО)-единственный региональный банк Республики Марий Эл, одно из самых стабильных и надежных финансовых учреждений России.

Банк продолжает уделять большое внимание двум основным направлениям: обслуживанию физических и юридических лиц, постоянно расширяя спектр оказываемых услуг и улучшая их качество.

В настоящее время у нас открыта вакансия - Начальник операционного управления

Обязанности:

• Руководство и организация работы управления (распределение задач, постановка целей, контроль исполнения, мотивация сотрудников, помощь в разрешении конфликтов).
• Обеспечение операционной деятельности и расчетного обслуживания клиентов Банка (контроль за проведением банковских операций: расчётно-кассовое обслуживание клиентов (юридических лиц), открытие и закрытие банковских счетов, валютный контроль, кассовые операции, контроль прохождения внутренних и внешних платежей управления, картотека, подготовка ответов на запросы государственных органов по счетам клиентов).
• Расстановка кадров (распределение обязанностей и порядка работы работников управления для обеспечения своевременного обслуживания клиентов Банка).
• Соблюдение норм и стандартов. (гарантия, что в работе управления правильно применяются законы (например, 115-ФЗ о противодействии отмыванию денег), регуляторные требования Банка России и внутренние политики банка. Здесь же — выявление необычных сделок и операций, подлежащих обязательному контролю).
• Отчётность (обеспечение своевременной подготовки внутренней отчётности управления, а также форм для внешних регулирующих органов в соответствии с нормативами).
• Разработка внутренних нормативных документов.
• Взаимодействие с другими подразделениями (координация с IT-отделом (по вопросам систем и автоматизации), службой безопасности (по вопросам рисков и мошенничества), другими отделами банка).
• Требования:
• высшее экономическое образование;
• стаж работы по специальности не менее двух лет;
• иметь опыт работы на руководящей должности не менее одного года;
• иметь опыт работы по обслуживанию клиентов и знать стандарты обслуживания клиентов;
• обладать организаторскими и управленческими способностями, аналитическими и коммуникативными навыками, способностью четко определять задачи, выделять приоритеты и принимать своевременные решения.

• Работа в единственном региональном Банке Республики Марий Эл;
• официальное трудоустройство, 5 дней в неделю с 8.30-17.30 (перерыв на обед с 13.00-14.00);
• лояльное руководство;
• офис в центре города, комфортное рабочее место;
• корпоративные мероприятия; дружелюбный и активный коллектив;
• наставничество и обучение со стороны опытных коллег, которые Вас поддержат, подскажут, научат всему на новом месте работы;
• возможность профессионального обучения;
• участие в интересных и масштабных проектах.