Менеджер по продажам в Детский центр (Измайлово)

Образовательный центр "Чудо-школа Умница" приглашает в команду эффективного и позитивно-настроенного Менеджера по продажам

Немного о нас:

• 24 года на рынке образовательных услуг;

• открываем 6-ой филиал;

• работаем 7 дней в неделю;

• еженедельно реализуем порядка 110 различных образовательных программ;

• организовываем: дни рождения, праздники, мастер-классы, фотосессии, спектакли, квесты;

• наши услуги легко продавать, потому что мы несем ответственность за их качество (Рейтинг на Яндекс. Картах 4.8).

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад 60000 руб./мес. + мотивационная часть (до 100% от оклада по результатам работ);

• График работы на выбор: 9.00-17.00; 10.00 - 18.00; 12.00-20.00 (будние дни)

• Оформление по ТК РФ или самозанятый;

• Обязательное бесплатное обучение в рамках оплачиваемой стажировки;

• Карьерный рост;

• Комфортный офис рядом с метро Первомайская;

...

Чем нужно будет заниматься?

1. Обзвон клиентов по нашей базе (те, кто к нам обращался ранее/оставил свои контакты), нацеленность на приток новых клиентов;
2. Консультирование по телефону и в мессенджерах (грамотная переписка с клиентами);
3. Выявление потребностей, индивидуальный подбор программ, запись на пробные занятия;
4. Работа с клиентами, записавшимися на пробные занятия, подведение к покупки абонемента;
5. Работа с возражениями;
6. Опросы, беседы, приглашение на мероприятия Центра;
7. Выяснение причин прекращения сотрудничества, учет пожеланий, подготовка альтернативных предложений. Возобновление отношений;
8. Внесение информации о каждом взаимодействии с клиентами в CRM-систему;
9. План 50 лидов в день (совокупность входящих и исходящих звонков);

...а также:

• Постепенное изучение всех программ центра, умение осветить сильные их стороны в зависимости от запроса родителя, подобрать альтернативные варианты;

• Знание условий договора и ценовую политику компании;

• Работа с расписанием Центра: умение оперативно в нем ориентироваться;

• Предложение идей по увеличению притока новых клиентов;

• Ведение минимальной отчетности о работе.

• Только "тёплые" звонки по базе центра (у нас нет холодных звонков по купленным базам).

...

Что ждем от вас?

• Умение звонить - общаться - предлагать - продавать!
• Опыт работы в области продаж, call-центрах от 1 года (желательно);
• Высшее/неполное высшее образование;
• Работа в системе CRM (обучаем в рамках стажировки);
• Уверенное владение ПК и популярными мессенджерами;
• Умение находить для каждого клиента развивающие возможности в нашем центре;
• Навыки делового корректного общения, грамотная вежливая речь (в т.ч. письменная), умение преодолевать возражения.
• Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, работа в режиме многозадачности;
• Интерес к теме детского развития; умение общаться с родителями, слышать и распознать их запрос.
  ...
  Откликайтесь на вакансию и мы рассмотрим Ваше резюме!

Кандидатов, прошедших этап телефонного собеседования, мы пригласим на собеседование.