Руководитель службы сервиса и гарантии

Вас ждёт ответственная и интересная работа руководителем службы сервиса и гарантии карьерной техники БЕЛАЗ, где Вы сможете применить свой опыт и технические знания для обеспечения высокого качества обслуживания техники.

Обязанности

• Участие в разработке текущих и перспективных планов работы предприятия;
• организация и проведение переговоров с заказчиками и партнерами;
• контроль над ведением отчетной и бухгалтерской документацией службы сервиса и гарантии;
• работа с заказчиками в части дебиторской задолженности за оказанные услуги;
• организация обеспечения документального сопровождения деятельности предприятия в части ведения гарантийного и сервисного обслуживания техники клиентов, а также собственного парка;
• контроль над разработкой всех видов технологических регламентов и технологических карт;
• организация сопровождения сервисных контрактов с потребителями;
• подготовка документации для аттестации сервисного центра и получение дилерских полномочий поставщиков комплектующих техники производства ОАО «БЕЛАЗ»;
• организация составления технических заданий на комплектацию техники с учетом потребностей заказчика;
• формирование бюджета на планируемые периоды (год, квартал, месяц);
• работа с подрядчиками по оказанию услуг;
• контроль за разработкой регламентов по взаимодействию служб в Группе компаний;
• контроль за работой всех подразделений службы сервиса.

Требования

• Опыт работы на аналогичной должности от 5 лет;
• высшее техническое образование;
• знание специфики карьерной техники БЕЛАЗ;
• навыки управления командой и организации процессов;
• ответственность и умение принимать решения.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• пятидневная рабочая неделя (понедельник-пятница) с 9.00 до 18.00;
• комфортный современный офис;
• безопасные условия;
• возможность повышения квалификации за счет работодателя.

Мы с заботой относимся к нашим сотрудникам, поэтому в компании предусмотрено:

• ДМС для сотрудников;

• выплата материальной помощи по случаю рождения детей, бракосочетания и т.д.;

• новогодние подарки для детей до 14 лет;

• подарки для детей-первоклассников;

• реализация социальной политики.