Оператор контактного центра (входящая линия без продаж)

Медкомиссия № 1 – компания, стоящая на страже санитарно-эпидемиологической безопасности предприятий Санкт-Петербурга, Москвы, Ленинградской, Псковской и Новгородской областей.

Мы не просто медицинская организация, мы – команда, стремящаяся обеспечить качественное оказание услуг в сфере промышленной медицины.

Приглашаем на постоянную работу и подработку в нашу команду активных операторов.

Почему стоит выбрать нас?

• Наша компания ТОП 一1 в сегменте медицинских осмотров.

• Оформление в соответствие с ТК РФ.

• График работы 5/2 время работы на выбор: с 7.00 до 16.00 или с 9.00 до 18.00

• График работы 3-4 дня в неделю с 10.00 до 14.30

• График работы 2/2 время работы с 9.00 до 19.00

• Адрес места работы: ул. Ленсовета, 41А (м. Московская, м. Звездная).

• Обучение и развитие: корпоративное оплачиваемое обучение с поддержкой наставника.

• Забота о здоровье: скидки до 80% на медицинские услуги для вас и вашей семьи.

• Дружелюбная атмосфера: классная команда, готовая поддержать вас на всех этапах адаптации.

• Интересная корпоративная жизнь: участие в мероприятиях и активностях компании.

Что Вам предстоит делать?

• Общение с клиентами по телефону (прием входящих звонков от наших клиентов).
• Обработка сообщений через почту и мессенджеры.
• Консультации по вопросам режима работы медцентров, готовности медицинских документов и заключений, ответы на прочие запросы.
• Распределение звонков по другим отделам компании.
• Фиксация информации о телефонных обращениях.
• Работа с базой знаний и СRM-системами.

Какие качества мы ценим?

• Хорошие коммуникативные навыки, грамотную речь.

• Базовые знания ПК (остальное — дело техники, научим!).

• Готовность учиться новому, развиваться вместе с нами и усердно работать.

Присоединяйтесь к лидеру в области медицинских осмотров и начните свою карьеру в дружной команде профессионалов!