Управляющий пунктами замены масла

120 000 - 180 000 ₽

Рыночная зарплата

Ваши задачи:

Организация и контроль бесперебойной работы пунктов замены масла в соответствии с корпоративными стандартами
Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и создание позитивного опыта обслуживания
Выполнение плановых показателей
Подбор, обучение и мотивация команды механиков
Эффективное разрешение рекламаций и жалоб клиентов

Требования

Техническое образование
Глубокое понимание технического устройства легковых автомобилей.
Умение пользоваться электронными каталогами автозапчастей.
Уверенное владение ПК (Word, Excel, 1С)
Готовность работать в режиме многозадачности, готовность к разъездной работе.
Лидерство и управление командой.
Опыт формирования и управления коллективом, успешное разрешение конфликтных ситуаций.
Системное мышление, внимание к деталям, отличные коммуникативные навыки, мобильность и стрессоустойчивость
Способность самостоятельно принимать взвешенные решения.