Ведущий специалист технической поддержки

EcoStandard group – это экосистема услуг и сервисов по охране труда и окружающей среды, инженерным изысканиям, геологическим услугам и обучению сотрудников. С 1997 года мы делаем бизнес ответственнее и технологичнее.

За 25 лет работы мы увеличили штат с 5 сотрудников до 800+, открыли 20 филиалов и представительств и добавили больше 250 новых услуг. Нам доверяют такие известные российские и международные компании, как «‎Сбер», «‎РЖД», «‎Газпром», «‎Мегафон», Teboil, Inditex, «‎ВТБ», Samsung, «‎Роснефть», X5 Retail Group.

Работа в EcoStandard group – это постоянное развитие, обучение у лучших экспертов рынка, перспективы карьерного роста и общение с дружной командой единомышленников. Присоединяйтесь и вы!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявок от сотрудников компании в CRM Bitrix24.
• Обслуживание рабочих станций.
• Создание учетных записей новых пользователей в Active Directory.
• Администрирование электронной почты MS Exchange.
• Сопровождение оргтехники (ввод в эксплуатацию, установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок).
• Обслуживание систем СКУД и видеонаблюдения.
• Оказание помощи пользователям при обращении удаленно и на месте.
• Участие в устранении технических проблем, инцидентов и сбоев в работе ИТ-инфраструктуры.
• Разработка, актуализация и ведение пользовательских и ИТ-инструкций.
• Проведение инвентаризационных работ.
• Работа со счетами отдела.

Мы ждем от вас:

• Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения.
• Знание Active Directory, DNS, DHCP.
• Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники.
• Знания в области настройки локальных сетей.
• Коммуникабельность, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Оформление трудовых отношений в соответствии с законодательством РФ.
• Стабильная заработная плата - фиксированный оклад.
• Пятидневная рабочая неделя (8-ми часовой рабочий день), гибридный формат работы после испытательного срока предполагает 1 удаленный день в неделю по согласованию с руководителем.
• Индивидуальная программа адаптации для каждого сотрудника, комфортный старт, поддержка наставника и HR.
• Корпоративная библиотека, внутренняя система обучения.
• Корпоративно-социальная ответственность: возможность вместе с компанией делать добрые дела.
• Современное офисное пространство с выделенной зоной для отдыха и общения, спортивные секции, клубы по интересам.
• Бонусы за участие в реферальных программах («Приведи Друга», «Приведи клиента»).
• Открытость руководства идеям сотрудников, что дает возможность реализовать свой проект, предложить новую услугу, улучшить бизнес-процесс и двигаться по карьерному пути, опирающему на ваши сильные стороны.
• Яркая корпоративная жизнь, отмечаем не только День Рождения компании и Новый Год, но профессиональные праздники, устраиваем детские утренники и Celebrations по пятницам. Более 20 мероприятий в год!