Главный специалист по рассмотрению обращений клиентов
до 169 000 ₽
Выше средней на 12%
Обязанности:
- Рассмотрение поступающих обращений клиентов, являющихся сложными с точки зрения затрагиваемых вопросов и требующих рассмотрения с привлечением структурных подразделений
-
Анализ большого количества информации и проведение мероприятий по подготовке ответа
-
Работа с базами данных
-
Подготовка презентаций
-
Содействие работникам Отдела по решению вопросов, возникающих при рассмотрении обращений, в том числе координация действий работников Отдела
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса и работы с обращениями клиентов, опыт работы с системами управления взаимоотношениями с клиентами
-
Опыт работы с клиентской аналитикой (подготовка аналитических отчетов, справок и презентаций)
-
Знание основ статистического анализа
-
Преимуществом соискателя будет опыт в сфере копирайтинга и написания текстов, опыт работы с клиентской аналитикой, высокий уровень владения письменной речью
- Работа в комфортабельном офисе Аэрофлота по адресу: г. Москва, ул. Международное шоссе, д. 31с1
- Корпоративный транспорт от м. Войковская (полчаса в пути), м. Сходненская, м. Алтуфьево, г. Лобня, г. Зеленоград, МЦД "Химки", ст. Хлебниково, м.Митино, м.Медведково и др.
- Широкая программа ДМС со стоматологией (большой выбор клиник), медицинское обеспечение
- Авиабилеты по специальным тарифам для сотрудников и ближайших родственников
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней + дополнительный оплачиваемый отпуск до 14 дней (всего 42 дня отпуска)
- Материальная помощь к отпуску
- Партнёрская программа скидок для сотрудников Бест Бенефитс
- Санаторно-курортное лечение
- Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений
- Страхование персонала
- Негосударственное пенсионное обеспечение
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
125k
200k
85k
150k
300k
Адрес: Россия, Москва, Международное шоссе, 31
Опубликована 4 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXМы строим будущее в IT: наш проект растёт стремительными темпами, и перед командой открываются уникальные ... Мы ищем опытного и ответственного Главного специалиста по бухгалтерскому учёту для обеспечения полного ... : 01, 02, 04, 05, 08, 10, 19, 20, 26, 44, 71, 60, 62, 76, 90, 91, забалансовые счета; Опыт работы в IT ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Код открытия- Москва
4 дня назад
116 000 ₽
... организации от 3 лет (АО «РЖД» и т.п.) является преимуществом; Опыт работы по 223 –ФЗ от 3 лет в части IT ... предоставляется бронь от призыва (для военнообязанных) оформление по ТК РФ в официально аккредитованную IT-компанию ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
НИИАС- Москва
9 дней назад
от 254 400 ₽
Выше средней на 69%
Сбер в поиске Главного специалиста (IT-закупки) Обязанности категорийное управление ИТ-закупками: формирование ... Требования высшее образование опыт работы 2-3 года в подразделении закупок со специализацией в сфере IT ... переговоров, организации закупочных процедур знание законодательной базы в сфере закупок (ФЗ-223) знание IT ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
СБЕР- Москва
17 дней назад
до 220 000 ₽
Выше средней на 46%
... пластиковых карт для сети АЗС «Газпромнефть», а также входящей в Группу компаний Газпромбанк, приглашают специалистов ... на открытую позицию в Москве - "Главный специалист по инфраструктуре". ... От нас: Работа в аккредитованной IT-компании.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Синергия- Москва
7 дней назад
... доработке учетных систем (1С) в роли методолога по бухгалтерскому учету Внедрять лучшие практики и IT-инструменты ... профессионального роста в крупнейшей компании отрасли (40 000+ сотрудников) Карьерная траектория: ведущий специалист ... → старший аудитор → руководитель направления внутреннего аудита / главный аудитор Участие в масштабных ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Группа компаний РБЕ (RBE Group)- Москва
7 дней назад
Должность - главный/ведущий специалист (декретная ставка ~1,5 года). ... Участвовать в цифровизации: предлагать и внедрять IT-решения (в тч в ERP системе) процессов закупок и ... Если вы ответственный специалист, готовый расти вместе с нами, - ждем ваше резюме!
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ТрансМашХолдинг, Группа компаний- Москва
25 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
116 000 ₽
НИИАСот 254 400 ₽
СБЕРдо 220 000 ₽
Синергия