Аккаунт-менеджер

Нашему партнеру требуется Аккаунт-менеджер.

В поиске человека, который станет лицом нашей компании для ключевых клиентов. Мы расширяем штат и готовы доверить вам всю полноту ответственности за партнерские отношения.

Ключевые задачи:

• Владеть клиентским портфелем: вести партнеров от первого контакта до продления контракта, проводить встречи и выявлять потребности.
• Быть единой точкой входа: координировать внутренние команды (продакшн, юристы), контролировать сроки по SLA и обеспечивать прозрачность процессов для клиента.
• Развивать бизнес текущих клиентов: анализировать потенциал, готовить допродажи и сопровождать расширение контрактов.
• Управлять конфликтами: решать спорные вопросы тактично, переводя негатив в конструктивные договоренности.

Условия работы:

• График 5/2 с 8:00 до 16:30
• Доход от 150 000 рублей до вычета НДФЛ .
• Редкие командировки, преимущественно работа из офиса.
• Современный офис, оборудованный всем необходимым для комфортной работы;
• Удобное местоположение офиса, с удобно транспортной развязкой по адресу ул. Оренбургский тракт 213;
• Прямое подчинение генеральному директору — ваши инициативы будут услышаны сразу.
• Официальное оформление по ТК РФ.

Что мы ждем от вас: Умение выстраивать диалог со сложными ЛПР, системное мышление и навык координации проектов без прямого административного давления. Вы дипломатичны и стрессоустойчивы. Знание 1С будет вашим преимуществом.