Оператор колл-центра по работе с кандидатами

«Вызов принят»-развивает экосистему услуг для мероприятий и бизнеса. У компании складской комплекс более 11 000 м² и офисный open space около 1 500 м². Мы масштабируем воронку найма, поэтому создаём отдельную сильную команду первичного обзвона кандидатов.

• работать с входящими откликами кандидатов с hh.ru и других работных площадок;

• совершать исходящие звонки по готовой базе откликов — норма 70 звонков в день;

• проводить короткое телефонное интервью по понятному скрипту;

• быстро квалифицировать кандидата по обязательным критериям;

• приглашать подходящих кандидатов на очную коллективную встречу и доводить до фактической явки;

• фиксировать результаты звонков, статусы и причины отказов в простой рабочей системе учёта;

• работать через корпоративную телефонию и соблюдать правила закрепления кандидатов;

• встречать кандидатов в офисе, отмечать фактическую явку и координировать поток участников коллективных встреч — это прямая и обязательная часть работы.

500 ₽-за каждого кандидата, который фактически пришёл и полностью прошёл коллективную встречу

15 000 ₽-бонус при достижении 30 дошедших

30 000 ₽-бонус при достижении 50 дошедших

50 000 ₽-бонус при достижении 70 дошедших

60 000 ₽-бонус при достижении 90 дошедших

+ 1 000 ₽-за каждого кандидата, который вышел на работу и отработал 22 рабочих дня

90 дошедших — за полный календарный месяц

45 000 ₽ — оплата за дошедших: 90 × 500 ₽

60 000 ₽ — бонус за выполнение плана 90

105 000 ₽ — общий доход за полный календарный месяц

+ 1 000 ₽ — за каждого кандидата, который вышел на работу и отработал 22 рабочих дня

Дошедшим считается кандидат, который фактически пришёл и полностью прошёл коллективную встречу. Перенос встречи сам по себе не засчитывается; результат фиксируется после фактической явки.

• условия оформления обсуждаются на собеседовании; после успешного прохождения двухмесячного периода оценки — оформление по ТК РФ;

• двухмесячный период оценки и адаптации;

• график 5/2, понедельник–пятница, с 10:00 до 19:00;

• стабильный поток: 300–700 входящих откликов в неделю на одного оператора;

• готовые скрипты, обучение, корпоративную телефонию и простую систему учёта;

• прозрачную систему учёта: каждый кандидат закрепляется за одним оператором;

• возможность расти от специалиста поточного обзвона до координатора и руководителя направления подбора.

• вам комфортно много говорить по телефону и держать высокий темп;

• вы умеете говорить коротко, уверенно и по делу;

• не боитесь повторяющихся звонков, отказов и работы по KPI;

• внимательно фиксируете статусы и не теряете кандидатов в воронке;

• ориентированы не только на количество приглашений, но и на фактическую явку и качество кандидатов;

• готовы работать в офисе в Москве.

Подойдёт опыт: оператор колл-центра, оператор контакт-центра, оператор исходящих звонков, телефонный оператор, телемаркетолог, специалист по массовому подбору, рекрутер, менеджер по работе с кандидатами. Опыт будет преимуществом, но важнее реальная готовность к телефонному потоку и результату.

• вы ищете удалённый или гибридный формат;

• не любите исходящие звонки и быстро устаёте от телефонного общения;

• предпочитаете длинные интервью и спокойный точечный подбор;

• не готовы работать по плану, фиксировать результаты каждого звонка и вести прозрачную статистику;

• хотите, чтобы доход не зависел от фактического результата.

Москва, Егорьевский проезд, 2, строение 24. Удобно добираться от метро «Текстильщики» и «Люблино», а также от МЦД-2 (станция «Депо»).

В сопроводительном письме коротко ответьте на три вопроса:

1. Сколько исходящих звонков в день вы реально делали на прошлом месте?

2. Комфортно ли вам работать с нормой 70 звонков в день?

3. Что для вас важнее в этой роли: фиксированная сумма или возможность увеличивать доход за счёт результата?

Если внимательно прочитали вакансию, начните отклик с фразы:
«70 звонков — мой рабочий темп».