Менеджер по туризму

- Обязанности турагента включают в себя, например: Консультирование клиентов. Уточнение пожеланий: цели поездки, предпочтения по направлениям, бюджету, виду отдыха, требования к отелям, транспорту и услугам. На основе запросов агент предлагает подходящие варианты, объясняет их особенности и помогает сделать выбор.

- Подбор и бронирование тура. Подбор оптимального маршрута и организация: бронь авиабилетов, отелей, экскурсий, аренда транспорта или трансферов, покупка страховых полисов, оформление виз.

- Оформление документов. Подготовка и оформление: договоров с клиентами, виз, приглашений, страховок, информационных материалов по поездке (маршруты, расписания, правила поведения в стране и другая информация).

- Поддержка клиентов. До поездки: информирование о возможных ограничениях, погодных условиях, требованиях к визам и документам. Во время поездки: помощь в решении непредвиденных ситуаций (задержки рейсов, проблемы с размещением, отмены тура), ответы на возникающие вопросы.

- Анализ рынка и взаимодействие с туристическими операторами. Слежение за новыми предложениями, скидками и акциями, изучение популярных направлений, налаживание контактов с операторами и партнёрами.

- Продвижение. Продажа путешествий через консультации, рекламу и соцсети, ведение базы постоянных клиентов, рассылка предложений, участие в акциях и выставках.

- бесплатное обучение о при хороших продажах рекламные туры за счет компании.