Администратор контактного центра

Администратор контактного центра - доход 70 000 руб., график 2/2, карьерный рост, управление командой и комфортный офис у метро 📞

Мы предлагаем:
График 2/2: будни с 11:00 до 23:00, выходные с 10:00 до 22:00
Заработная плата 70 000 рублей (оклад + премия)
Выплаты 2 раза в месяц без задержек
Возможность профессионального и карьерного роста
Современный офис (бесплатный автобус до БЦ Т4)
Кулеры, горячие напитки, столовая
Корпоративы и подарки сотрудникам
Скидки на продукцию компании

Чем Вы будете заниматься:
Распределение задач между операторами и контроль их выполнения
Ведение отчетности по ключевым показателям
Обучение и адаптация новых сотрудников
Контроль качества обслуживания клиентов
Контроль уровня удовлетворенности клиентов
Работа на входящей линии при необходимости

Наши ожидания:
Опыт работы администратором или координатором КЦ будет преимуществом
Опыт общения с клиентами по телефону
Опыт работы с ip-телефонией
Уверенное владение офисными программами (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook)

📍 Адрес: ул.Седова 12 м.Елизаровская

Если Вас заинтересовала вакансия - нажимайте кнопку Откликнуться!