Администратор гостиницы

В фирменную гостиницу "Лефкадия", находящуюся в с. Молдаванском, требуется администратор гостиницы.

Обязанности:

— обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий;

— осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.

— информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принятие заказов на их выполнение и контроль их исполнения;

— информирование гостей об услугах гостиницы;

— прием и оформление необходимых документов;

— принятие мер по разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих;

— рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.

Условия:

— Оформление согласно ТК РФ;

— Полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска, больничные);

— График работы сменный суточный (сутки через трое);

— предоставление спец.одежды;

— предоставление корпоративных скидок работникам.