Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов

По договоренности


Обязанности:
  • своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
  • проведение расследования по поступающим обращениям;
  • формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
  • взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
Требования:
  • высшее образование экономическое/юридическое;
  • опыт работы от 1 года в банковской сфере;
  • опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС;
  • знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
  • знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.

Поделиться:

Опубликована 6 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
от 100 000 ₽
Выше средней на 25%
Обязанности: Организация бесперебойной работы отдела; Предоставление отчетности по проведением испытаний ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Общество с ограниченной ответственностью Строительная компания АвтодорОбщество с ограниченной ответственностью Строительная компания Автодор
  • Казань
18 часов назад
от 60 000 ₽
Ищем ответственного и грамотного специалиста в нашу команду Управления капитального строительства и реконструкции ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Мэрия города КазаниМэрия города Казани
  • Казань
7 дней назад
50 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 25%
... прозрачная система повышений, возможность занять руководящую позицию в течение 6 месяцев для подготовленных специалистов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Эксперт ЦентрЭксперт Центр
  • Казань
9 дней назад
Обязанности: сопровождение и поддержка: внедрение, настройка, тестирование и установка банковского прикладного ПО. Обеспечение бесперебойного функционирования систем; администрирование: создание и управление учетными записями, ролями и группами досту...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Финансовый Дом «Солид»Финансовый Дом «Солид»
  • Казань
5 дней назад
от 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Ведение закупочной деятельности по отделу, включая технические задания для гос.закупок, договорную работу ... задействованными в проведении мероприятий, сбор и анализ коммерческих предложений; Помощь сотрудникам отдела ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Технополис «Химград»Технополис «Химград»
  • Казань
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.