Специалист поддержки физических лиц

Даже если у тебя нет опыта работы, мы обеспечим поддержку наставника и руководителя, которые помогут освоить новую профессию!

Ключевые задачи:

• Консультация действующих клиентов(по продуктам и услугам Банка, тарифным планам,комиссиям и т.д.)
• Помощь в блокировке/разблокировке карт
• Перевыпуск/выпуск дебетовых карт
• Подключение/отключение услуг(смс-информирование,интернет-банк)

• Обеспечение клиентского сервиса высокого уровня

• Информирование о доступных продуктах банка

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо
• Желание развиваться и узнавать новое
• Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• Работа в удобном гибком графике: 5/2,2/2,3/3
• Комфортный офис с комнатой отдыха и массажным креслом
• На выбор: медицинская страховка со стоматологией, компенсация части расходов на отдых, фитнес, страхование Каско/Осаго или покупки на маркетплейсе ПСБ-маркет
• Доплаты к отпуску и больничному листу
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта
• Обучение в корпоративном университете банка
• Корпоративная пенсионная программа
• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи 30 000 рублей