- Работа в Екатеринбурге
- Без опыта
- Специалист абонентского отдела
- Специалист абонентского отдела
Специалист абонентского отдела
от 55 000 ₽
г Екатеринбург, ул Радищева, д 60А
- Геологическая
- Площадь 1905 года
- Бажовская
Обязанности:
- Обработка входящих запросов и обращений клиентов по телефону и электронной почте.
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
- Решение вопросов и проблем, возникающих у клиентов, с целью улучшения их удовлетворенности.
- Подготовка отчетов о работе с клиентами и анализ обратной связи.
- Участие в проведении опросов и сборе отзывов для повышения качества обслуживания.
- Высшее или среднее специальное образование.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
- Стрессоустойчивость и внимательность к деталям.
- Желание развиваться в области клиентского обслуживания.
- Полный рабочий день, график с 9:00 до 18:00.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Возможности для профессионального роста и повышения квалификации.
- Конкурентоспособная заработная плата, премии по итогам работы.
- Социальные гарантии и льготы согласно законодательству.
- Возможность карьерного роста.
Поделиться:
Опубликована 15 дней назад