Head of Community & Support
По договоренности
В свое время создать мобильную GTA было мечтой многих разработчиков. Мы — команда, которой это удалось. Мы команда, которая выросла на GTA и сегодня создает свой собственный open-world, где знакомые улицы, дворы с панельками и турниками живут по своим законам. Мы взяли атмосферу Лос-Сантоса и Либерти-Сити и перенесли ее в мир MadOut2!
Мы создаем игру, в которую сами хотим играть и которой гордимся. Сейчас MadOut2 играет более 200 миллионов человек по всему миру.
Мы создаем игру, в которую сами хотим играть и которой гордимся. Сейчас MadOut2 играет более 200 миллионов человек по всему миру.
Сейчас мы растём и ищем Руководителя Комьюнити и Команды Сапорта — специалиста, который поможет развивать игровой мир MadOut2 и станет драйвером развития команды левел-дизайнеров!
Основные задачи:
- Организация и развитие работы Community & Support направления
- Управление командой Community Managers и специалистами поддержки игроков
- Запуск и масштабирование ивентов для игроков в ключевых каналах (конкурсы, трансляции, стримы, специальные события и другие ивенты)
- Разработка и реализация стратегии взаимодействия с комьюнити и системы поддержки игроков
- Анализ обратной связи, метрик вовлеченности и качества поддержки, формирование инициатив по улучшению игрового опыта
- Выстраивание эффективного взаимодействия между игроками, поддержкой, комьюнити и продуктовой командой
- Участие в развитии процессов, инструментов и стандартов работы направления
Основные требования:
- Опыт построения команд и ведения комьюнити в геймдеве от 5 лет
- Опыт управления командами и развития сотрудников
- Опыт выстраивания процессов Community Management и/или Player Support
- Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь
- Уверенное владение английским на уровне B2+
- Интерес и личная вовлеченность в мобильные игры (Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме свой игровой опыт)
Плюсы:
- Любовь к играм жанра GTA, лайф-сим, гонок, шутеров
- Опыт работы с крупными игровыми сообществами
- Опыт построения или масштабирования службы поддержки игроков
В MadOut Games вас ждет:
-
Официальное трудоустройство и 100% белая заработная плата
-
100% покрытие больничных
-
Частичная компенсация тренажерного зала и курсов по профессиональному развитию
-
Оплата конференций
-
Мощный ноутбук и другие необходимые для работы инструменты
-
Ну и конечно же - максимально профессиональные единомышленники, вовлеченных в продукт, без лишней бюрократии и прочей monkey job =)
Опубликована 6 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXWe are inviting a highly qualified Head of Sales to join our US client's IT team. ... We expect from you: Experience: at least 5 years as a Head of Sales (English-speaking team). ... Status: Work for a leading US IT company.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Губанова и Партнеры- Москва
2 дня назад
Руководитель CPA-направления / Head of CPA Мы ищем Head of CPA, который возьмёт на себя развитие CPA-направления ... Опыт на российском рынке от 3+ лет на позиции BizDev / Head of Affiliate / Head of CPA Опыт управления ... Условия: Работа в аккредитованной IT-компании. Оформление по ТК РФ.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Лидеры Мнений- Москва
4 дня назад
В международный финтех стаптап (карточные продукты для HNWI/UHNWI) ищем Senior Customer Support / Head ... of Customer Support В твои обязанности будет входить: - Построение функции клиентской поддержки с нуля ... первого запроса до финального решения, включая нестандартные и конфликтные ситуации. - Коммуникация с IT-командой ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Staffwell- Москва
14 дней назад
... the company’s pricing across tariffs, markets, and user segments – the price itself, the logic behind it ... , and the experiments that move it. ... The role sits in the Analytics department and reports to the Head of Business Analytics.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Genesis Group AG- Москва
4 дня назад
от 150 000 ₽
Сейчас мы находимся на этапе масштабирования и ищем сильного, системного Head of Marketing (CMO), который ... Наши ожидания от кандидата: • Опыт работы на позиции Head of Marketing / CMO от 3 лет (общий опыт в digital-маркетинге ... качества, прозрачность и честность в коммуникации. • Большим преимуществом будет: опыт работы в нише VPN, IT-бизнеса ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
Крио Подключение- Москва
9 дней назад
Strong knowledge of esports disciplines, as well as the specifics of esports betting. ... into your experience, address your queries, and unlock new insights Empowering 30-minute call with our Head ... Experience it first-hand, join us and be part of something extraordinary. Welcome to Betby!
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Betby- Москва
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Губанова и ПартнерыЛидеры МненийStaffwellGenesis Group AG