Специалист по решению экстренных обращений

25 000 - 58 000 ₽


Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • совершать исходящие звонки;
  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
  • консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе совершения поездок;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
  • иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся!


Мы ищем человека, который:

  • отлично владеете русским языком и навыками деловой переписки;
  • имеете опыт ведения телефонных переговоров;
  • любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
  • самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
  • готовы к обучению;
  • не устаёте от однообразной работы;
  • имеете высшее или незаконченное высшее образование (техническое будет отдельным плюсом).


Плюсами будут:

  • опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
  • желание расти и развиваться;
  • широкий кругозор и чувство юмора :).


Условия:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • графики 2/2/3 (день/ночь на выбор);
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги;
  • компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития;
  • возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

50k

115k

36k

60k

190k


Поделиться:

Опубликована 2 месяца назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
от 43 000 ₽
А в перспективе — переход в IT, HR и другие сферы внутри компании. ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ... специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а также начинающий специалист без опыта, ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании INSOFTINSOFT
  • Уфа
10 дней назад
60 000 - 80 000 ₽
Выше средней на 45%
VICTORY GROUP — крупнейшая в России IT-компания в сфере маркетинговых решений. ... подбору персонала, менеджер по подбору персонала, специалист по подбору персонала, менеджер по найму ... , специалист по найму, рекрутер, HR-менеджер, HR специалист, специалист HR, менеджер по персоналу, специалист ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании VICTORY groupVICTORY group
  • Уфа
18 дней назад
от 48 000 ₽
Рыночная зарплата
А в перспективе — переход в IT, HR и другие сферы внутри компании. ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ... специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а также начинающий специалист без опыта, ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании INSOFTINSOFT
  • Уфа
месяц назад
от 52 000 ₽
Выше средней на 8%
Мы ищем специалиста технической поддержки в компанию федерального значения. ... Официальное трудоустройство в аккредитованную IT‑компанию по ТК РФ. ... Сбер, Яндекс, Тинькофф, Авито — а также опыт на позициях: оператор по работе с входящими звонками, специалист ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании INSOFTINSOFT
  • Уфа
3 дня назад
24 000 - 72 000 ₽
Рыночная зарплата
В онлайн-школу EasyPro Academy требуется преподаватель IT-дисциплин. Средний доход 50 000 руб. ... стремление к результату; приветствуется опыт работы (но не обязателен) как педагогом, так и в области IT ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании EasyPro AcademyEasyPro Academy
  • Уфа
месяц назад
46 000 - 70 000 ₽
Выше средней на 20%
Тогда вас заинтересует вакансия специалиста поддержки в Контуре. ... Вы будете помогать каждому третьему бизнесу России использовать наши IT-продукты. ... карьерный путь под свои интересы: стать руководителем группы консультантов, экспертом по продукту, специалистом ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании КонтурКонтур
  • Уфа
час назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.